酒店工作中存在的问题和不足，酒店餐饮行业上服务员的自身不足体现在哪里
酒店餐饮行业上服务员的自身不足体现在哪里外形、接人待物方面大的方面就是素质，从细节方面着手来说就是言谈、见识、待人接物、应急事务处理等人品问题，最主要还是人格问题身材，五官。问这干嘛呢？！2，酒店前厅服务细节有哪些不足的地方前厅接待形象与气质较差；进厅人员（大部分是将入住或已入住顾客，少数为访客、业务代表、闲杂人等）接待不及时或过于热情，接待不分对象盲目接待（对已入住的顾客，因为不知身份，也是“您好！要住店吗？”）；大厅过于吵闹或过于冷清……这个你就要看客人是来做什么的了。不同的人有不同的事、不同的想...
更新时间：2023-04-27标签： 酒店工作中存在的问题和不足 全文阅读