现代酒店有哪些基本的发展趋势主要有5点1特色化,软装比硬装更加重要,特别是软装细节2人性化酒店不再仅仅是睡个觉吃个早点了,还要有各种人性化的服务,要做到以人为本3信息化及大数据对客户的资源的管理要上升到整体分析上,分析客群爱好,针对性的提供装修和服务4服务化五星级的服务和尊荣比五星级的硬件更重要5国际化可能接待的客人区域特别广,前台至少要讲普通话及英语2,论我国现代酒店业现状及发展趋势说说现目前单体酒店的现状吧酒店严重过剩,供求关系发生转变。如今80、90后的人群已成为整个市场的消费主力,他们追求时尚...
更新时间:2024-02-06标签: 现代新型酒店业发展趋势现代新型酒店 全文阅读