酒店管理的基本职能1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规;6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。在酒店做管理首先要学会树立威信,加强执行力度,做事把握尺度,所谓严肃活泼,团结认真嘛!2,酒店...
更新时间:2025-06-28标签: 酒店的经营管理职能主要包括酒店经营经营管理 全文阅读