酒店前台培训资料大全最新消息，前台接待岗位培训有哪些内容
前台接待岗位培训有哪些内容我的经验是：第一先会去住房部了解该酒店的基本内容和结构，大概学习一个星期通过考试后会去前台跟前辈学习：收银，客户咨询，开房卡等知识。大概学习一个月左右通过考试就要自己独立。2，酒店前台接待培训资料楼主，你好！酒店前台接待主要有几点是要注意的：有客人来就微笑接待。询问需求房型，报给客人指定房型房价，有协议单位的可在电脑里查询该单位协议价。生意谈妥后就写入住通知单等，制作房卡，收取押金，手续办完后给其房卡告知房号。前台的杂事比较多，一些基本的礼仪、礼节要会，还有就是录入上传客人资...
更新时间：2025-06-28标签： 酒店前台培训资料大全最新消息酒店酒店前台培训 全文阅读