酒店与游客的关系论文怎么写，酒店与顾客的关系
酒店与顾客的关系顾客就是上帝这句话我相信你听过不是一遍两遍了因为酒店赚的是顾客的钱2，酒店顾客关系管理的论文星级酒店顾客关系管理的重要意义沃顿商学院营销学教授大卫?贝尔认为，对于那些获得新顾客和维护顾客关系成本较高的行业，顾客终生价值特别有意义。贝尔说，当企业是运用“不对称的分配体系”来处理业务时，顾客终生价值就更加有用了。以酒店行业为例，一小部分顾客推动了企业的大部分业务，因此企业可以通过奖赏和激励手段来影响他们的消费行为。InsightTechnologyGroup根据对北美2001年225个顾客...
更新时间：2023-12-26标签： 酒店与游客的关系论文怎么写酒店游客关系 全文阅读