酒店管理毕业论文的参考文献有哪些论中国酒店产业格局巨变下的经济型酒店设计——中国经济型酒店设计思路变革,科技信息,2009-11齐春霞,论主题酒店设计中酒店文化的展示,牡丹江大学学报,2011-03吴亦婷;赵小媛;唐文闻,中国酒店业发展趋势刍议——以酒店设计为例。要参考吗2,客户关系管理论文的参考文献[1]杜慧慧.微笑与服务美学[M].北京:北京工业大学出版社,2000.[2]马克·大卫·琼斯.完美客户服务成就卓越[M].北京:机械工业出版社,2011.[3]杨路明.客户关系管理[M].重庆:重庆大学...
更新时间:2023-03-05标签: 酒店客户关系管理论文参考文献 全文阅读