酒店管理要具备的知识最基本的:礼节礼貌、酒店业务规范、企业管理知识、旅游概论、英语、计算机.......等等。当然,综合知识越丰富越有利于工作,上不封顶。专业外语、旅游概论、旅游心里、客房服务、餐饮服务、酒店管理、酒店概述、职业道德、礼貌礼仪、推销技术、食品卫生、形体训练、客房与餐饮案例分析、专业实习等2,酒店管理知识酒店管理www.sxtrip.com.cn善于表达,交流酒店需要具备管理技能:①技术技能。不仅工业企业需要技术技能,对酒店同样十分重要。②观念技巧。能适用管理思想,去解决实际问题的能力;...
更新时间:2023-02-03标签: 酒店的管理知识酒店管理管理知识 全文阅读