酒店产品的五大特征，酒店产品有什么特点
酒店产品有什么特点全是水2，酒店产品的特点酒店产品的特点有：1、无形性：顾客对产品的满意程序主要是来自于感受，与客人的经历、价值观等相关；2、即时性或生产与消费的同步性：酒店产品的生产是根据顾客的即时需要而定时进行的；3、不可贮藏性：酒店的设施、空间、环境不能储存、不能搬运，在某一时间内不能销售出去的客房、菜肴等。产品内容整体产品观念率先由美国哈佛大学教授西奥多·莱维特提出，后来美国西北大学的菲利浦·科特勒教授等学者将其发展成为五个层次的整体产品观。若把这一观念应用于酒店业，则一项完整的酒店产品应由核...
更新时间：2023-01-22标签： 酒店产品的五大特征酒店产品五大 全文阅读