前台接待服务礼仪培训，公司前台接待礼仪
公司前台接待礼仪楼上同志说的很全不过也很官方还是因地制宜吧我觉得有几点很重要1仪容仪表2普通话及礼貌用语3思维要敏捷，不管对方说什么或者突发什么状况，可以及时解决4一定要做好记录工作5遇到登门拜访人员一定要热情大方望采纳~~2，酒店前台接待培训资料楼主，你好！酒店前台接待主要有几点是要注意的：有客人来就微笑接待。询问需求房型，报给客人指定房型房价，有协议单位的可在电脑里查询该单位协议价。生意谈妥后就写入住通知单等，制作房卡，收取押金，手续办完后给其房卡告知房号。前台的杂事比较多，一些基本的礼仪、礼节要...
更新时间：2023-01-07标签： 前台接待服务礼仪培训前台前台接待接待 全文阅读