产品与服务的区别，在营销中是关系重要还是服务和产品重要

来源：整理时间：2024-02-19 23:54:24 编辑：尖叫部落手机版

1，在营销中是关系重要还是服务和产品重要

当然是服务和品质重要了如果你没有好的服务和品质那么你的朋友也不会长久支持你啊当然多一个朋友多条路不过朋友都是相互的如果你的朋友拿不好的东西给你你的感受呢

在营销中是关系重要还是服务和产品重要

2，生产与服务的区别是什么

生产指的是制造出产品，服务是指人们在消费过程提供帮助并计费。

一个是制作，一个是销售

协议-是个名词，指的是物服务是个动作，指的是一项行为（行动）协议可以用来约定服务的内容

生产与服务的区别是什么

3，服务与实体产品相比较的主要特点是

实体就需要服务。

1. 实体产品与虚拟产品，从信息化社会创造的互联网产品来看：粗略的分为硬件产品和网络虚拟产品。2. 而硬件产品，从最流行的广度上即使分布到细微人群，它的预期使用都远高于虚拟产品，并且真正实在的物品对人不论是购买还是遗弃都有一种实质性的压力在其中。3. 从消费者的角度来考虑，一款虚拟产品使用的成本太低了，轻轻一按就足已经体验，在信息化洪流中很容易冲动消费。

服务与实体产品相比较的主要特点是

4，服务品牌和产品品牌的区别是什么

现在企业的竞争力不再是单纯的产品质量、性价比。后期服务以及服务质量已经起到了相对决定性的因素。产品品牌是公众对这个产品的认知度，服务是大家对生产厂家的服务态度的一个公认度。举例来讲就是海尔，他的后期服务是大多是再次购买他们产品的重要因素。服务品牌不仅仅是后期的服务它包括：服务品牌理念、服务品牌行为、服务品牌形象、服务品牌传播、服务品牌管理等五大体系。服务质量、服务模式、服务技术、服务价格、服务文化、服务信誉、服务品牌的特征。欧英明德管理咨询打造服务品牌的方式有：提炼服务品牌理念、设计服务品牌行为标准、设计服务品牌形象、策划服务品牌传播。公司在烟草行业、金融行业、生产制造企业都有许多成功的服务品牌案例，是河南首家教练式辅导咨询管理公司。

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

5，请简述服务运作与产品生产之间的主要差异性特征

1)产品物质形态不同。制造生产的产品是有形的，企业可以利用库存和改变生产量来调节与适应需求的波动。而服务生产提供的产品是无形的，是不能预先“生产”出来的，也无法用库存来调节顾客的随机性需求。 2)顾客参与程度不同。制造生产过程基本上不需要顾客参与，但服务则不同，顾客需要在运作过程中接受服务，有时，顾客本身就是运作活动的一个组成部分。 3)对顾客需求的响应时间不同。制造业企业所提供的产品可以有数天、数周甚至数月的交货周期，而对于许多服务业企业来说，必须在顾客到达的几分钟内做出响应。4)运作场所的集中性和规模不同。制造业企业的生产设施可远离顾客，从而可服务于地区、全国甚至国际市场，有比服务业组织更集中、规模更大的设施，更高的自动化程度和更多的资本投资，对流通、运输设施的依赖性也更强。而对服务企业来说，服务不可能被运输到远地，其服务质量的提高有赖于对最终市场的接近与分散程度，设施必须靠近其顾客群，从而使一个设施只能服务于有限的区域范围。 5)在质量标准及度量方面不同。由于制造业企业所提供的产品是有形的，其产出的质量易于度量。而对于服务企业来说，大多数产出是不可触的，无法准确地衡量服务质量，顾客的个人偏好也影响对质量的评价，对质量的客观度量有较大难度。

6，比较产品营销与服务营销的差别

我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓一生二二生三三生万物通过公关达到传销,直销,分销三向结合!在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素记住2点:面带微笑,满怀信心售后做好公关希望我的答案能帮到你:)

产品营销：以产品差异性为导向服务营销：相同或相似的产品，以服务差异化为导向一切的营销手段，其基点都是产品，产品优势大的用产品营销，产品优势较弱的须结合服务营销，以服务差异化争取利益最大化

产品营销。关键靠产品质量。服务营销。关键靠服务态度。

如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解.五步一。打招呼（目光，微笑，真诚）二。介绍自己（简单，清楚，自信）三。介绍产品（把产品放在顾客手上）四。成交（快速，负责，替客户拿主意）五。再成交（多还要更多）八点一。良好的态度二。准时三。做好准备四。做足八小时五。保持地区六。保持态度七。知道自己在干什么，为什么？八。控制.. 要有系统的知识体系作为理论基础，要有强有力的执行机构，做的比别人更好，更多，脑子要够快现在的竞争是脑力运动的竞争，不是力气，不是勇气，不是胆量，不是运气，要的是脑力的实力，