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城市便捷酒店员工岗位职责,城市便捷酒店工资怎么样

来源:整理 时间:2023-01-23 09:07:51 编辑:尖叫部落 手机版

1,城市便捷酒店工资怎么样

到得很晚了,前台热情,房间在一般快捷酒店里算不错的也比较干净。价格也合适。
是旺中带静嘅酒店!虽然正对住大马路,但无论环境还是卫生都很好。附近食肆临立,交通方便,出入都有公交车站,转个圈又有食街。

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2,城市便捷酒店工作服是什么样子的

城市便捷酒店工作服定做,要找工作服厂家才好,工作服是指工作时穿着的服装,一般是工厂或公司发放给员工统一穿的衣服,找鹰诺达工作服厂家, 质量款式都行。
您好!城市便捷酒店(南宁友爱店)非常不错,沿街房为双层窗户,隔音还可以经常客满,还可以选择西大店,靠近广西大学,周边的环境都不错,晚上比较热闹,交通也比较方便,如果喜欢靠近市中心,就选择朝阳店吧

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3,酒店里的收银员岗位职责

点菜单资料输入电脑里,并打印账单以备客人结账。 客人离开时,将账单交服务员请客人付账。 核对住店客人签署的账单并及时将其费用输入客人房间里。 处理宴请账单及挂账单和高级员工账单。 做好账单控制表及香烟出售报表。 按规范做好信用卡业务。 根据收款报表核对营业款,清点备用金,并将营业款投入保险箱中。 上下班做好事项记录及交接工作,认真阅读公司有关制度及管理规定。 保持工作岗位的卫生整洁。 完成上级交办的其它工作。

酒店里的收银员岗位职责

4,城市便捷酒店怎么样好不好服务点评

江西九江城市便捷酒店(浔阳路店,新华书店处)很垃圾,扣员工工资不发,员工打电话一直推诿,拖,无故解雇已签合同员工,而且还不提前通知,突然解雇,具体负责办事的是店长助理叫 彭慧 ,店长知道也不闻不问,店长叫 万梦凯 。新员工也没有具体培训指导,说是上班12小时,但经常开会和交接班太繁琐无人指导,导致经常在酒店工作时间16个小时以上,各位如果有应征的请慎重考虑。也请各位社会有识之士如果能选其他酒店则不要入住该酒店,本人所言皆属实。2018年中
很好哦,景德镇新厂山水瑞园这边也要开一家城市便捷酒店,现在有免费的会员卡领

5,快捷酒店客房领班职责是什么

[岗位职责]:负责落实客房和公共区域的清洁工作,督导和检查服务员的工作,协助主管管理好日常工作。[工作内容]:1. 客房主管不在时,主持客房主管的日常工作,并做好记录和交接工作。2. 提供优质服务做好各项定期安排工作、写好工作报表。3. 按照既定的操作程序和服务标准,清理好客房,补齐物品。4. 协助客房主管检查各项定期工作的完成情况。发现客房或楼层有工程问题,即使报修.5. 及时将客人要求和反映报告客房主管,努力使客人感到满意。6. 及时将楼层可疑的人和事报告上级。7. 协助主管搞好物品的控制工作。8. 做好新员工的操作实务培训工作。9. 帮助服务员一起完成客房和公共区域的清洁工作。10. 完成上级指派的其它任务。
1、协助部门经理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、签到工作。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 4、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。 5、负责楼层的安全、防火、卫生工作。 6、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 8、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。

6,快捷酒店店长助理的岗位职责都是什么

店长岗位职责 职责概述 根据xx酒店开业规范和公司新店项目计划,在城市总经理或区域总经 理的领导下, 具体实施新店开业的各项准备工作, 酒店开业后, 根据公司任命, 负责酒店的经营和管理。 主要职责 1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款; 2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议; 3、根据如家酒店运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标 准方案,报主管总经理审批; 4、负责酒店人员招聘工作; 5、负责开业前员工培训和人事管理工作; 6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预 算; 7、负责落实酒店宣传和促销资料; 8、负责酒店开业前期的销售工作; 9、根据如家酒店物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报主管总经理 和运营部审批; 10、跟踪落实公司统一采购物品到位; 11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报主管总经 理审批; 12、按计划负责自购物品采购工作; 13、根据如家酒店的运营标准、结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的 实施细则,在开业前培训到每个员工; 14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况; 15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反 馈与跟进; 16、负责酒店开荒和清洁工作; 17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作; 18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上 报运营部和主管总经理进行开业验收; 19、酒店周边关系协调; 20、完成主管总经理安排的其他工作。
店长岗位职责 职责概述 根据xx酒店开业规范和公司新店项目计划,在城市总经理或区域总经 理的领导下, 具体实施新店开业的各项准备工作, 酒店开业后, 根据公司任命, 负责酒店的经营和管理。 主要职责 1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款; 2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议; 3、根据如家酒店运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标 准方案,报主管总经理审批; 4、负责酒店人员招聘工作; 5、负责开业前员工培训和人事管理工作; 6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预 算; 7、负责落实酒店宣传和促销资料; 8、负责酒店开业前期的销售工作; 9、根据如家酒店物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报主管总经理 和运营部审批; 10、跟踪落实公司统一采购物品到位; 11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报主管总经 理审批; 12、按计划负责自购物品采购工作; 13、根据如家酒店的运营标准、结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的 实施细则,在开业前培训到每个员工; 14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况; 15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反 馈与跟进; 16、负责酒店开荒和清洁工作; 17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作; 18、根据新店项目计划,做好开业前的其他各项准备工作,自查合格后,上 报运营部和主管总经理进行开业验收; 19、酒店周边关系协调; 20、完成主管总经理安排的其他工作。店助岗位01、配合店长管理酒店的日常运营工作。 02、配合店长完成总部下达的各项指标和各项任务。 03、配合店长做好仓库物资料进货验收,仓库管理、陈列管理等有关作业。 04、执行总部下达的酒店房价价格变动。严格执行总部推广的促销活动。 05、积极向店长及总部建议及反馈好的酒店运营管理办法。 06、监督与改善和提高酒店各部门的员工的服务质量。 07、配合店长做好酒店员工招聘、任用、培训、任免等工作。 08、监督与保证酒店各公共区域和客房卫生清洁等工作。 09、监督与检查员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的管理工作。 10、配合店长及财务做好监督和审核酒店各类价格折扣权限工作。 11、严格执行总部下达的各项指令和规定的制度。 12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。 13、与各部门主管一起为达到经营目标而开展组织准备工作 14、配合店长做好酒店外围关系维护工作,接待,拜访,协调、沟通等工作。 15、配合店长做好餐厅和厨房的检查:鲜肉、鲜奶制品,蔬菜及设备的 工作。
相当于经理不在时你可以代他执行权力

7,酒店行业的岗位职责

餐厅经理岗位说明书职位名称餐厅经理职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要管理餐厅日常运营活动,完成餐厅营业指标,提供高质量的餐饮服务。 工作内容 管理餐厅的日常事务,领导员工提供优质的餐饮服务; 对餐厅所经营食品和饮料进行成本预算,制定采购计划并执行; 参与食品的准备,和其他人协商制定餐馆的经营计划; 雇佣管理餐厅员工; 保证餐厅所提供食品的质量,处理客户的投诉; 审核日常的财务报表以确保在预算范围内经营开支达到最有效的使用。 任职资格教育背景 ◆专业不限大专以上学历。培训经历 ◆受过餐饮文化礼仪、餐饮管理、服务管理、财会基本知识等方面的培训。经 验 ◆3年以上同等职位从业经验。技能技巧 ◆熟悉餐厅、餐饮服务的运作和管理,有餐饮知识与管理经验; ◆熟悉餐厅的各项管理工作流程和管理规范; ◆熟悉同行业竞争的动向,具有服务、质量、市场、效益意识; ◆较强的组织、管理、协调能力; ◆熟练操作办公软件。态 度 ◆形象、气质佳,精力旺盛,综合素质较好,具有服务意识; ◆有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通; ◆工作踏实,能承担较大的工作压力。 工作条件工作场所办公室。环境状况舒适。危 险 性基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位酒店服务领班岗位职责 简介 一、在酒店经理领导下,负责餐厅服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。 二、接到承办筵席的通知,要主动协助厨师长拟定筵席菜单,并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯,合理调配服务人员,及时安排日常供应,做好大型酒席的摆台设计和服务管理工作。 三、深入工作实际,发现问题及时改正,参与某些环节的服务工作,特别是重要的筵席要亲自担任接待。 四、主动与厨房联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。 五、加强服务员的思想教育,认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况,安排布置当天任务,不断提高服务员的政治素质和业务技能。 一、客房部经理直接上级:总经办、总经理 直接下级:客房部主管、领班、部门文员职务说明:主持客房部所有工作,对总经理负责。即通过有效的计划、指挥,执行和监督部门工作,为宾客提供优质的服务,为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化,以最低的客房支出,赢取最高的客服标准和经济效益,以工作成效对上级总经理负责。职责: 1、参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。 2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。 3、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。 4、监督设备检查,研究改进或增设房间物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。 5、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核,决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜,发展员工关系发展员工关系,解决人事问题。 6、检查VIP房,迎送VIP客人,探访住客,技巧地处理投诉,发展同住店客人的友好关系,与保安部紧密协作,确保客人的人身财产安全。 7、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系,并处理客人遗留物品上交总经办。 8、配合监督客房的清洁,维修保养,设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。 9、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成。二、客房部主管 直接上级:客房部经理 直接下级:楼层领班、公卫领班、洗衣房领班职务: 协助客房经理,通过对各分部员工的有效管理和监督,完成总经理下达指令及客房部管理工人,主理客房下属各分部业务,行政治安工作及日常事务,保证客房各分部的最佳服务状态,保持应有的清洁保养标准,以工作成效对客房部经理负责。职责: 1、接受客房经理的指挥,主持、督导各领班和服务员的工作。 2、巡视楼层、大堂、洗衣房及客房各个负责点,抽查客房卫生,查看VIP房和走客房。 3、同三位领班和房务中心文员协调好,排班及每日工作计划,搞好员工内部关系,在房紧张和住客多时协同楼层领班查房,遇领班或文员在淡季或住客较少时替换其休息。(主管不归属管理层,休息不按正常班星期日休,节假日不允许休息,遇有事节假日排休需经理同意,余假在住客较少或跨月补休,排休和三位领班及文员商量排班。 4、学会处理突发事件及投诉。 5、与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。 6、参加部门工作例会,主持领班、员工会议,传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。 7、直接指挥调度好每天工作事宜,巡视客房部所有区域,监督指导客房部各部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻指导客房部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻执行客房部的规章制度及工作程序,质量标准要求。 8、督导各部门领班工作成效和行为,协助领班工作,指导领班解决疑难,参与受理客人投诉,协助部门经理解决酒店和员工的投诉,处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。 9、协助部门经理和房务中心文员,各部领班完成完善客房物资的管理,督导各部物资发放制度的执行,控制各部物资消耗及使用情况。 10、每天检查各部员工工作情况及工作完成情况,负责各部员工的培训工作,并协助各部领班完成各类表格的填写上报,并与各部保持密切联系,保证达到预期的工作目标,必要时参加分部的实际工作。 11、每日抽查至少50-80间客房,包括走客房,空房及住客房,并参与VIP客人房间的准备工作,做好每天检查记录,包括各部员工的分配,房态及工作情况等问题,及时汇报解决维修保养问题,并随时向客人提供可能的帮助。 12、在客房部经理有事情不在情况下,代行部门经理职责。 三、客房部楼层领班 直接上级:主管 直接下级:楼层员工职务:安排所辖员工的每日工作和周期卫生计划,严格执行二次查房制度和督察所辖员工的礼仪礼貌和工作质量、卫生标准,和主管及各部领班协调搞好关系充分调动员工积极性,提高工作效率。要求:熟悉和掌握各类房间规格,设施用品的布置标准,熟悉和掌握客房整理的操作规程,卫生标准,各班次的工作程序,要有好的工作意识和组织能力,善于团结员工,作风正派。职责: 1、 责所辖员工的每日工作安排与调配,督导客房服务员及清洁工作。 2、 协同主管及房务中心文员,负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理。 3、 巡视所管辖区域,检查清洁卫生及对客房服务的质量,全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量,确保达到规定的标准。 4、 熟练掌握操作程序与服务技能,能亲自示范和训练服务员。 5、 检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划。 6、 随时留意客人动态,处理一般性的主客投诉,有重大事故时须想部门建经理报告。 7、 掌握所管辖客房的状况,亲自招待宾客,以示对贵宾的礼遇。对VIP房及重要客人进行再查房。 8、 对下属员工工作提出具体意见,领导本班全体员工积极工作,不断攻关,开创新成果。 9、 填写领班工作日志,向主管报告房况、住客特殊动向和客房、客人物品遗失损坏房间报维修房等情况。并完成部门经理安排的其他工作。四、客房部员工职责 1、负责服务区域内的卫生清洁及房间的布置工作。 2、熟练掌握礼仪、礼貌常识及各种业务技能并灵活运用到日常服务工作中。 3、做好与接待员工作的衔接,根据接待员的安排及时做好房间的清洁和跟房工作,并做好记录。 4、服从领导,听从指挥。做好每日安排的工作计划,卫生工作及安全检查工作。 5、做好日常设备、设施的使用及保养工作,发现问题及时上报及时维修,确保一切设备、设施的正常运转。 6、完成本职工作的同时做好负领导交办的其它工作。
文章TAG:城市便捷酒店员工岗位职责城市便捷酒店

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