客户管理系统，客户信息管理系统是什么

1，客户信息管理系统是什么

应该是，客户关系管理系统吧．自己查一下．如果是客户信息管理系统的话，应该比CRM要简单一点．就是记录客户相关信息的，比如电话啊，地址啊，购买记录等等。

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2，客户管理系统用哪个好我想咨询下

其实这款行建动力crm客户关系管理系统，我也在用啊，它的竞争对手功能令你清楚了解市场环境，为成功掌握客户动向打下牢固的基础呢。你可以对这款软件，尝试了解下。

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3，客户关系管理系统的主要功能有哪些

客户关系管理系统也叫CRM系统，其功能主要包括客户管理、销售过程管理、销售管理、团队管理、BI、外勤等功能。一套适合的CRM能够帮助业务员提高业绩，从而帮助企业提高有效的利润。谷沣CRM作为国内CRM行业优秀软件商，相信一定能够给企业带来很好的帮助的。希望能够帮到您！

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4，实用的客户管理系统

你可以去用用管理123的客户管理系统，蛮不错的，我朋友的公司用的就是它，经过几次的升级，软件的性能比较完善，虽然是免费的，但功能齐全，从客户资料的管理，到日常工作的安排，提醒，销售情况的记录等功能都应有尽有，关键是系统稳定可靠，这才让人放心，建议你去管理123网站看看，可以免费试用一个月的。

5，什么是CRM客户关系管理系统

CRM(Customer Relationship Management)，即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段. 迎客宝是一款会营销的CRM，是中小企业在客户管理、营销管理、销售管理、业绩管理的全方面管理软件，通过低成本营销手段和沟通方式，建立与客户之间通畅的交流平台，全方位管理客户资源，多角度查询和分析客户特征、客户业绩贡献、客户获取及客户维持的成本。

6，客户管理系统哪位了解呢

客户管理系统哪位了解呢？我推荐你用用管理123客户管理系统，包含客户管理所有功能。产品最突出的优势就是：界面清晰大方，功能实用易用，操作简捷方便。而且管理123采用租用的方式，让企业用户在不需要安装任何软件，不需要购买服务器，不需要聘请专业技术人员维护，只要能上网就能办公，通过各类统计报表的汇总，企业管理者可以全面及时地掌握销售人员的跟单情况，随时调整销售战略，为客户提供更加完善的服务。蛮不错的，而且还可以试用1个月，蛮不错的，建议楼主可以去管理123 http://www.m123.org/ 免费试用了解下。

7，客户管理系统

CRM（客户关系管理）是英文Customer Relationship Management 的缩写。 CRM的定义有许多，以下几种定义从不同角度分析了CRM的含义：CRM是通过赢得、发展、保持有价值的客户，增加企业收入，优化盈利性，提高客户满意度的商务战略。通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息，协同工作，增加收益，提高给客户的价值，实现企业和客户的"双赢"。企业希望通过CRM系统能够了解更多的客户的需求，从而为客户提供个性化的产品和服务，提高客户满意度，与此同时也能够获得更大的利润。CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益，CRM是关于精神、组织和技术的基础，从而将所有的业务过程围绕着各个不同客户的需求进行。CRM是一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统。指的是企业利用信息技术，通过有意义的交流来了解并影响客户的行为，以提高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度和客户收益率。CRM是一种把客户信息转换成良好的客户关系的可重复性过程。利用激励因素来刺激客户进一步消费，并激发其"感激"心理，对保持长期的销售和提高客户保持率十分重要。CRM是建立在信息技术平台上，分析并影响拥护消费行为的管理技术。具有以下特征：（1）确定客户满意度、（2）对客户构成进行分析、（3）深度分析利润构成、（4）分析的连续性、（5）巩固与现有客户的忠诚度。其他以上各种定义对"客户管理系统"的概念理解是明确、一致的，即"客户管理系统"是客户与企业发生的所有关系的综合，是公司与客户之间建立的一种相互有益的关系。综合所有CRM的定义，我们可以将其理解为理念、战略、技术三个层面，正确的战略、策略是CRM实施的指导，信息系统、IT技术是CRM成功实施的手段和方法。其实，企业实施CRM主要有6个重要领域：理念、战略、战术、技术、技能、业务过程。其中，理念是CRM成功的关键，它是CRM实施应用的基础和土壤。