老爸入砸金蛋骗局,看我如何与商家过招讨回血汗钱

作者:小米粒妈  |   2017-06-15 09:48  |   来源:尖椒部落原创首发   打工故事 原创   
摘要:我们在社会上经常会遇见各种各样的骗局,被无良商家骗了钱怎么办?不要急着认栽,文中这些方法可以帮你维权。

端午回家,刚回来就听老爸说工厂里车间主任在街上砸金蛋中了一个平板电脑,砸金蛋还能中华为手机。他特别心动,我听老爸和妹妹说了几次,但是没有放心上,只是让他不要去凑这些热闹。

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插画师:补药脸

一天晚上,吃完晚饭,陪爸妈出去散步,就碰上了砸金蛋的小摊。活动组织者说是中国移动新店开张,拿着麦克风卖力地宣传:“新店开张,免费砸金蛋赢大奖,砸中什么送什么。”在他们前面的桌子上,摆放着一排排金蛋和电饭锅、风扇、平板电脑,吸引着过路者驻足观看。

该商家设置的砸金蛋共设有6个奖项:特等奖是iPhone手机一台,1599元;二等奖平板电脑一台,999元;三等奖以下的奖品是电风扇50元、电饭锅20元;幸运奖充电宝一个。

由于我爸听说车间主任都砸中了平板电脑,立马选了一个金蛋,砸了!

二等奖!当时爸爸可开心了,工作人员说这个平板电脑在店里卖原价是1999,中奖了特价999就可以带走,是刷卡还是现金?老爸掏了999拿走了平板。

一切发生得特别快,我当时还是懵的,我爸觉得自己中奖了,特开心,还要再砸一个,被我拉住了。我看了一下平板,是清华同方的K10,在网上售价也就三四百。然后要求活动方提供正式的发票,她们马上说发票已经用完了,不过告诉了我她们店的地址,我又让她们提供了自己的联系方式。

我们随后去了店里,却发现该店并没有在卖这台平板,在我的质疑下,店员拿了一个平板出来摆着,当时店长承认是自己店里搞的活动。然后非常热情地问我老爸要下载什么软件,我们提出要退,店长不愿意。可以换店里999元的手机,并重复表示换了不划算,这个平板是1999的,还送了1999的学习卡,保修一年,十五天内有问题可以换新机。由于当时天气很热,我又带着爱闹腾的宝宝,就先回家了。

回到家后,我在小区群里问了邻居,结果发现就在我们这一个小区,居然有四五个人“中”了平板,我又上网搜了一下,发现很多新闻早已报道了这个砸金蛋的骗局。

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照片由作者提供

砸金蛋骗局多发生在小城市,以我爸妈所在的城市为例,大部分是老年人带着孩子,年轻人外出,到节假日才回到这个小城,中老年人不清楚电子产品的价格。活动组织方正是看中了这一点,利用砸金蛋中奖的噱头来吸引中老年人,让他们以为中奖捡了大便宜。

我找到了消费者委员会的投诉热线,先拨12315,咨询遇到类似的事情该怎么维权。对方工作人员说:最近接到很多这样的投诉电话,如果对方有清楚地介绍砸金蛋规则,工商局就不管,消费者要想退钱,只能自己和商家协商。

随后我查了当地消费者委员会的电话,告诉他们:受害者不止我爸一个,光是我们一个小区就有四五人,希望工商部门能够介入,叫停这个砸金蛋的骗局。商家搞促销就直接是促销,不要用砸金蛋中奖来混淆视听,而且大家中的都是二等奖平板电脑。本地的消费者委员会态度还是非常友好,让我带上爸妈到办公室面谈,随后又马上打电话给这家店,要求工作人员留下负责人电话,然后要求负责人带上活动相关材料到工商局面谈。结果这家店的经理说自己在出差,就没去。

去完工商局,我带着爸妈再次去到店里,店员还是很强硬,说不可以退换。

随后我亲自联系这个店的负责人,转发了砸金蛋骗局相关的媒体报道给他,并明确告诉他:这个平板值多少钱,他自己很清楚。在一个小城市利用这样的骗局来卖平板,确实会很多人都上当,自以为占了便宜,但是小城市熟人关系网络也强一些,一旦大家都知道他们用这样的方式欺骗消费者,这个店还要继续做生意么?

结果负责人马上打来电话,说可以协商:如果我们一年之内可以介绍朋友到店里买手机,可以抵扣999元,也就是一台平板电脑的价钱,我明确指出这个不可能,我不会介绍朋友到你们店里消费任何东西。几番沟通下,店家总算同意退款,但是要求我们不能引起连锁反应,不能把退款的事告诉邻居。

我替爸爸拿回了血汗钱,爸爸别提多开心了,第二天,这家店也不再搞所谓砸金蛋的活动了。

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本图来源于网络

当我爸这件事处理完之后我跟一些朋友讨论这件事的时候,发现很多朋友都遇到过类似的事情,而且很多都是默默接受了这样一个骗局。我再仔细回想我处理这件事的过程,觉得以下几点是可以帮助大家在今后遇到类似的事情时去跟商家交涉讨回自己权益的。

当我们的父母遇上类似的事情时,我们不应该马上去责怪他们,因为他们是受害者

当我们为了维权和相关部门交涉的时候,一定要有理有据,争取让工商部门可以介入或者电话询问,也可以起到对商家施加压力的作用。

和商家交涉的时候要找主要负责人,因为店员没有决策权。指出商家活动的骗局后,也可以站在他做生意的角度,分析继续欺骗消费者对店里生意有什么影响,并告诉对方,如果不处理,自己将会采取下一步行动。

当地的消费者委员会一般是在工商局,有一个专门的办公室,如果遇到类似的情况,可以直接去工商局找他们。最重要的是要知道活动组织方的电话,不然工商局和消费作者委员会无法打电话施压给他。

最后,可能也是最有效的办法,就是在活动场所附近举个牌子,告诉周围的消费者这是骗人的。


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90后,有社会正义感的摩羯座,小米粒的妈妈,女性公益人一枚。
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