旅游局向酒店投诉怎么回复，客人通过旅游局便民服务电话投诉酒店酒店处理完了以后需要回复

来源：整理时间：2022-11-26 14:56:14 编辑：尖叫部落手机版

本文目录一览

1，客人通过旅游局便民服务电话投诉酒店酒店处理完了以后需要回复
2，顾客与酒店发生问题投诉找旅游局
3，请问各大旅行社游客投诉怎样解决才合理
4，如何解决旅游投诉问题

1，客人通过旅游局便民服务电话投诉酒店酒店处理完了以后需要回复

http://www.ptts.cn/tslb/index_info.asp?id=4544 这个格式就可以希望对您有帮助祝您事事顺意

客人通过旅游局便民服务电话投诉酒店酒店处理完了以后需要回复

2，顾客与酒店发生问题投诉找旅游局

对啊，打12301就行，那是国家旅游局投诉电话

顾客与酒店发生问题是消费投诉应该找工商局

是旅游局带过去的人么再看看别人怎么说的。

顾客与酒店发生问题投诉找旅游局

3，请问各大旅行社游客投诉怎样解决才合理

投诉有很多种。比如价格投诉，质量投诉，价格投诉在平均的价格上可以退差价。质量投诉，看大事还是小事。有些游客无事起闹，投诉可以让他去旅游局去投诉。现在投诉主要是讲证据的。不是口说就算，如果大事旅行社有旅行社责任险。或者保险公司处理。谢谢

合理。

请问各大旅行社游客投诉怎样解决才合理

4，如何解决旅游投诉问题

1991年6月1日，国家旅游局颁布了《旅游投诉暂行规定》。《规定》中指出，“为了保护旅游者或旅游经营者的合法权益，及时、公正处理旅游投诉，维护国家声誉。” 投诉是旅游活动中时有发生的一种现象。当旅游者或旅游经营者认为自己的合法权益受到侵害时，可以用书面或口头形式向旅游管理部门或各地旅游局提出投诉。旅游者注意：投诉时应有相关证据，比如与旅行社签订的合同等。

以事实为依据,以合同,规定,法律为准绳.大事化小,按事非曲直处理,平息游客愤怒.

首先第一点，先安抚客人，前提是不要把责任全部拦下来；等客人安静下来后，和客人慢慢分析情况，具体好要看针对什么情况而投诉；要把理跟客人讲清楚，不要对客人承诺而不兑现。www.haohao766.com，