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酒店怎么服务旅游团,在饭店餐饮服务当中如何接待好团队旅游者

来源:整理 时间:2022-12-28 00:39:22 编辑:尖叫部落 手机版

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1,在饭店餐饮服务当中如何接待好团队旅游者

接团队,首先得和对方,联系好把菜单。人数。标准,用餐时间,都提前订,收对方一定得成本押金,团队,到来时要上菜快,因为他们吃的也快
有空一起交流一下

在饭店餐饮服务当中如何接待好团队旅游者

2,旅馆怎样联系旅游团队入住

做一些台历,便签本之类的小礼品,送到各个旅行社。
1:做出特色,争取多一些回头客,(长远) 2:与经常接团来乳山旅游的旅行社多联系,搞好服务就一定会有很好的生意.

旅馆怎样联系旅游团队入住

3,我是第一次开旅馆怎么接待旅游团

自己出个协议,拿上协议,找多家旅行社,签一下合作协议,多跑一些旅行社,认识一下旅行社工作人员,有团,他们自然会让到你们旅行社
1:做出特色,争取多一些回头客,(长远) 2:与经常接团来乳山旅游的旅行社多联系,搞好服务就一定会有很好的生意.

我是第一次开旅馆怎么接待旅游团

4,我是做商务酒店的问哈朋友们些怎么拉旅行社做团购谢谢

打铁还需自身硬啊!首先从自身酒店来说,1.提高酒店员工和酒店的管理,2.提升酒店服务质量3.提高酒店办事的效率4.做好酒店卫生把关和环境质量的把关5.做好员工的培训,提高服务素质。其次,和旅行社及培训机构合作,只要酒店整体性价比很好,就会被很多旅行社选择,最后形成合作关系,就有很多回头客。互相取利。
期待看到有用的回答!

5,入住酒店导游服务的流程是什么

地陪、全陪都要各司其责:1、地陪服务流程:协助办理住店手续——介绍饭店设施——宣布当日或次日活动安排——照顾行李进房——带领旅游团用好第一餐——协助处理入住后的各种问题——落实叫早事宜。2、全陪服务流程:协助领队分房——引导游客进入房间——处理入住后的问题不过具体问题还是要看具体情况处理,以上是导游规范的服务流程。
了解你的工作区域,口才最重,主要亲和力

6,宾馆和旅行社合作时的工作流程

旅行社一般情况下都是定点的、、、主要是计调安排吃和住、、花多少钱,住哪儿,基本都是定的!最主要的就是你还是要把宾馆的硬件设施,星级,房间环境卫生,热水,早餐服务,特别是在小细节方面要注意!一次性用品是否提供啊,有没有灭蚊用品啊,这些都是要注意的!你可以和旅行社联系一下,通常都是签单或是现付的,当然价钱就要给的实惠很多啦!
首先,你的宾馆适不适合旅行社,比如,有没有星 有没有24小是热水 是涉外的或不是,二要符合旅游业的打法。比如。对外价500一间天含双早 给旅行社的团散价350一间天含双早给旅行社的团队价300一间天含双早,还有16间免1间,8间免半间。以上都好了,可能去旅行社,和计调谈谈介召你的酒店,之后签一份价格方面的协议,也就是合同。最后,你的酒店的质量和价格在市场有竞争力,自然就生意上门了
把你们酒店的客房报价和设施情况做成个报表之类的向旅行社派发,根据旅行社客人的不同,确定目标群。有时候一张报表不足以表现你们酒店的方方面面,可以做些幻灯片向他们展示,可以的话借助你的名片,最好有你们酒店的网站可以看就更好。  一般和旅行社做地接的部门联系,可以派遣销售部彻底走访一下旅行社,要想生意好,一定不能偷懒,旅游团是一方面,旅行社的散客业务和酒店预定业务也非常重要,多看一些旅游相关的资讯,了解旅游业动态,对于酒店的经营也是有很大帮助的。
挨家的跑,做好你们酒店的各个季节(淡旺)的门市价格和旅行社的优惠价格。每家当地旅行社都要跑,有条件的话可以去周边的旅行社看看!平时要多联系,关系很重要的!祝你好运!

7,酒店销售部怎么跑旅行社

如果是已经在经营的酒店是会有老员工带着跑一段时间的,只需看老人怎么做学着点就行了。
作为主要客源之一的旅行社,对于酒店营销来说显得十分重要!个人感觉要想获得旅行社的认同,以下几点是必不可少的。。。 第一:及时准确的信息沟通。很多宾馆认为只要开业后把基本信息往旅行社一发就了事,派团来与否是人家的事。与我无关。这里销售人员往往忽略了信息更新,人脉关系梳理和强化,市场动态和研究,售后服务与维护等系列问题。在竞争激烈的市场环境里,往往不能得到广大同业的认同,缺乏人脉基础,实际效果就大打折扣了。笔者认为:且不用过多赘述长期联系的诸多好处,就算在你的宾馆里喝过一杯茶,要过一包烟的一般顾客,都不能忽略,谁能说清楚这个消费者什么时候会给你带来一笔大的业务呢?况且旅行社作为专业组团送客源的企业,只要把客源往你宾馆一送,你宾馆肯定是只赚不赔的吧?所以,时时沟通信息是我们所必须的,更是十分需要的。 第二:有人说,那么好吧。你不是说要及时沟通信息吗?好!我就每天派人给各大旅行社发广告信息。一会儿是价格,一会儿是房屋改造,更有甚者,连锅炉房更换零件也发?这就搞错了哈。笔者曾经遇到过这样的宾馆,搞得我的传真纸每天一换,最后,只好屏蔽这家宾馆才罢休。这里,需要各位注意的是:既不能每天不停地,密度很大地乱发一气,也不可半月一次,比较可行的是每周一次。传真或短信。而且,单纯的广告一般也不会引起旅行社的重视。最多就是把你的信息往文档里一存。需要的时候拿出来翻翻而已。不能引起旅行社在客户询价时的第一反应。比较实际的是:精心设计,用心梳理,细心制作,悉心对应。简单说,基本价格,房型之外,有没有一点小笑话可以推荐?注意事项,特别说明下方,可否有幅漫画送上?这样,也许旅行社对你特殊之处就会留意,对你充满人情味的提醒就会心怀感激? 第三:当然了,话说回来。笔者认为,对于一家宾馆来说,最重要的还是同等档次里的性价比的问题了。这是根本和主线,也是谁都明白的道理不用多说。但是,如果有五家或更多的宾馆都是这样呢?对了,人际关系就是第一位了。旅行社一般除了性价比之外,能激起第一反应的无疑就是人际关系了。很多宾馆都是每年一次年会,吃吃饭,喝喝茶,“假惺惺”征求一下意见就完了。很少有半年,甚至一个季度聚会的。其实很多同业并非愿意到你那里来吃饭,而是,确实大家聚会消除很多误会,增进友谊,不是吗?话说回来,当大家都是朋友的时候,很多琐碎事务,不是就不会提升到桌面上了吗?如果感觉这样太麻烦?那么,建个qq群?发个短信总可以吧?也让旅行社能把琐碎的小事(如电梯卫生不佳,大堂无吸烟区)等向宾馆反应吧?笔者认为:没有意见就是没有问题?没有投诉就万事大吉的思想是狭义的。追求无瑕疵服务,倡导客人舒心消费,提倡客户口碑宣传胜于广告宣传是我们永远追求的目标!对于宾馆来说,不主动征求客人,客户意见是“质量流于形式”的表现(这里强调的是主动,不是被动的等到客人有意见再说),特别是对宾馆来说,和旅行社没有畅通的沟通渠道更是不行的! 今天主要是有感而发,最近和几家宾馆关系很好。由于业绩过硬,被人家提升为“特别”客户,享受最优惠的价格。中午在一起小聚了一下。呵呵,也有几家,本来宾馆不错,性价比也可以,但是,除了要团,要客人之外,没有更多关系了。这里把自己的感觉说出来,是想给各位提个建议。唠叨了一些,切勿见笑。要是能回帖一教,本人将不胜感谢。呵呵。
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