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酒店计划实例,饭店哪些策划做的成功的案例分析

来源:整理 时间:2023-08-31 13:55:21 编辑:尖叫部落 手机版

1,饭店哪些策划做的成功的案例分析

大中型餐饮需要策划方案,品牌运营等,但凡投入资本运作的品牌餐饮,都有成功的策划案例,也是非常成功的。
服务好

饭店哪些策划做的成功的案例分析

2,莫泰酒店客房部新一年计划工作

客房部新员工培训计划第一周1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。2、新员工对工作岗位的了解。1)工作区域;2)岗位职责;3)基本工作流程;4)楼层服务项目;5)应知应会及注意事项。3、楼层客房的分析,种类、数量及大小;4、做床的规范要求和注意事项;5、房间客用品的配备及摆放标准;6、棉织品的配备及摆放标准;7、磁卡锁的使用8、客房保险箱的使用9、控制板的使用10、电视的使用与调台;11、空调的使用;12、卫生间设备的使用;13、房间的报修范围及报修程序。第二周1、楼层做房分三种:空房、走客、住客房,如何去做;2、设备问题何时自检;3、卫生间的清扫及卫生标准;4、做房后合格的客房标准;5、客房内电器的安全使用及保养;6、客房内家具物品的摆放及保养;7、计划卫生的重要性及注意事项;8、计划卫生的时间(根据我店团队住店的规律,淡季时间段进行);9、计划卫生怎样达到考核标准10、卫生、漏项如何检查。11、案例培训。第周三周至1、新员工进行实践操作
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3,求国内外别墅设计会所设计酒店设计的经典案例

这个我完全有理由告诉你。呵呵。你去中国印前网吧 http://www.cpcool.com/sheji/,有建筑和环艺设计国际著名案例可供你借览
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4,温泉酒店规划有哪些案例可以分享一下吗

温泉酒店规划案例绿维创景的网站有很多,规划阶段是在规模和功能配比等指标确定的前提下,通过对场地的分析,对酒店进行选址、水平规划和竖向规划。满足其交通流线的合理以及各个功能空间享受较好的景观视线。利用高程的关系,创造出更多立体空间,丰富产品布局体系。下面就七仙瑶池热带雨林温泉度假酒店的这个规划项目作为案例,供了解。在对酒店片区进行选址时,我们充分考虑到外部交通、景观资源、区域互动、地形地貌等因素。对于酒店片规划,则通过综合评价酒店片区的地形地貌、文化依托、景观资源,本着经济、合理的土地开发利用原则,兼顾对山地建筑特殊性因素的考虑,从水平规划和垂直规划两个维度来进行。总结起来分为:五大分区、四层空间、七个圆形。五大分区:根据本体功能、周边景观、地形变化,我们将酒店片区分为,酒店主体区、酒店公寓区、总统套别墅区、崖边别墅区、亲水spa区五大分区。四层空间:竖向设计对于山体建筑而言是一个决定成败的关键因素。对此,我们遵从依山就势的设计原则,进行空间组合研究。七个圆形:我们在酒店片区规划布局时,结合当地特有的文化资源——七仙女下凡的美丽传说,以圆形船屋大堂为源,演绎出七个圆形元素,均以独特的形式表现在建筑形态或景观节点上。

5,求酒店前台接待处工作计划

  接待员全年的培训计划:1、员工服务知识培训。  2、员工从业能力培训。  3、员工从业观念培训。  4、员工从业心理培训。  5、员工优质服务意识培训。  6、接待员礼仪与收银员的服务技能培训。  7、电话服务礼仪培训与服务忌语。  8、旅游团队或会议团队的接待工作培训。  9、VIP接待程序培训。  10、投诉案例分析及处理方法培训。  11、岗位英语培训。  12、员工的服从意识培训。  接待员每月的培训内容:  1月份:第一周:了解丰富服务知识的作用及培训内容。  第三周:员工岗位职责的培训内容。  2月份:第一周:驾驭自如的语言能力与交际能力。  第三周:敏锐的观察能力与灵活机智的应变能力。  3月份:第一周:树立正确从业观念的内容与重要性。  第三周:培训员工对商品、市场、质量、效益的观念。  4月份:第一周:酒店行业的特点。  第二周:员工应当具备的从业心理。  5月份:第一周:优质服务的含义与优质服务对酒店的要求。  第三周:优质服务的构成与顾客至上的理念。  6月份:第一周:接待礼仪与送客礼仪培训。  第二周:收银岗位工作流程与操作要求。  7月份:第一周:接听电话与打电话礼仪的声音要求与注意事项。  第三周:酒店员工的服务忌语。  8月份:第一周:团队的接待工作程序。  第三周:针对平时接待过程中出现的问题进行分析。  9月份:第一周:VIP抵店前的准备工作。  第三周:VIP抵店后的接待工作与离店工作。  10月份:第一周:针对于平日接待过程中的投诉问题进行分析。  第三周:例举酒店可能发生的问题进行分析。  11月份:第一周:学习岗位英语。  第三周:学习日常用语。  12月份:第一周:员工对于上级指派的任务需按时按量完成。  第三周:对员工进行一次绝对服从的PPT讲座。

6,土豆网酒店筹备方案范例书

也不知道你要哪个部门的弦斋个给你,不行自己去博客看 星级酒店开业前的总体计划 1、 确定初始化数据,POS机、电话分机数量、型号。 2、编写酒店简介。 3、编排各分部门工作计划(根据实际必要情况下进行修正)。 4、确定赴外地培训人员、领队时间。 5、对当地地区餐饮进行考察,确定经营方式及菜系。 6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表,并开始注意招聘专业岗位人才。 7、列出采购清单。8、培训经理到位。 9、确定餐厅、包间等服务场所名称。(中英文) 10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇,制定开业前人员福利方案报批。 11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。 12、酒店管理层和美术兼策划学习VI设计手册。 13、酒店管理骨干培训。 14、与员工签定培训合同。 15、员工培训。 16、确认各部门VIP程序,送行政部。 17、确认供应商,进行全面采购,并与供应商签定采购合同。 18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格,并制定成完整资料送销售部。 19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。 20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。 21、举办一连串公关活动,以提高酒店对外知名度。 22、酒店消防安全,控制体系建立,收集安全通道,疏散路线图。 23、确定各部电脑安放位置。 24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡,送财务部成本控制组。 25、配合各部门培训进度,安排计划,确定各部门实地操作,培训日期及地点。 26、设计酒店运转所必须的表格,交财务汇总印刷。 27、考察市场酒店情况及周边市场情况,调查了解市场客源,了解主要竞争对手的销售策略,提出房价及销售策略报批。 28、印刷所有对客表格。 29、验收酒店电梯,进行测试。 30、确认各部各级员工制服款式。 31、制定酒店销售预算,送总经理审批。 32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。 33、综合布线情况的跟踪及测试。 34、审核客房、餐饮、娱乐等价格,以及合同价格,送总经理审批。 35、确定酒店各级员工工资明细项目。 36、确定VIP服务程序,送总经理审批。 37、与花卉供应商联系,确定酒店所需布置面积,并尽快签定合同。 38、确定洗衣房设备到位及安装,安排供应商对洗衣房员工进行操作培训。 39、成立消防委员会。 40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统,安排供应商对安、消部员工进行培训,并开始接受酒店保卫消防工作。 41、统一编写酒店服务指南,送至总经理审批后,交财务部发外印刷. 引文来源 星级酒店开业前的总体计划 - LEX的日志 - 网易博客

7,酒店设计与策划相关的案例绿维创景有哪些

酒店设计与策划相关的案例绿维创景有哪些?在酒店设计界,存在一种非常错误的风气:设计机构注重酒店的建设规划与设计,而忽视前期策划,甚至把策划工作推给投资商自己完成,只是在投资商明确的给出设计任务书之后,照单开方子,提交规划设计成果。这样的成果,往往不能满足投资商的真正需要--市场的对接和经营盈利的实现。 根据多年酒店实践经验,绿维认为,策划是酒店设计不可分割的一部分,投资商应该“先策划,后设计”;最佳方案,是“策划规划设计一体化”的模式,即由一家机构,同时完成策划、规划、设计。 酒店策划,关键在于把握“市场需求与酒店产品”之间的对应关系,把酒店所面对的具体市场需求研究透,把酒店选址的基础吃透,把酒店的环境利用充分,把竞争的环境分析透,通过整合分析,特色化创意再造,最后形成完整的产品构架与运营模式,就可以指导建设性规划设计和开业经营运作了。 经过策划,应该达到以下目标:定位清晰,市场目标明确,主题与功能特色化的酒店产品新颖独特,区域联动互动关系明朗,投资分期合理,营销渠道与战略清楚,具备可操作性的基础。 内容包括九部分:基础环境分析、市场研究、定位分析、功能结构特色化与布局、主题与风格创意策划、建筑与景观概念策划、商业模式设计、运营实施计划设计。 基础环境分析--考察项目地块、周边环境及相关资源,进行系统的资源环境与地块条件分析;对区域经济社会发展及相关项目进行比较分析,形成基础环境分析报告; 市场研究--收集相关市场资料,进行系统的市场调查,深度分析市场需求,比较竞争项目及可能的竞争环境,提出项目精确的市场定位与市场目标; 定位分析--通过SWOT分析,对项目进行系统整合,形成对项目的系统定位,包括主题定位、发展目标定位、功能定位、运营战略定位四方面; 功能结构特色化与布局--按照酒店功能基本要素及延伸特色化模式,对项目进行特色化产品的创意策划,策划建筑规模,并进行空间布局,落实私人空间与公共空间的具体特色,进行详细描述,并与市场需求进行对应消费比较分析; 主题与风格创意策划--创意策划酒店的文化主题,以文化为脉,整合风格与风情,形成酒店的主题与风格格调。其中,包括整体建筑、客房风格、休闲娱乐内容、故事编撰与情境化场景布置、体验模式、特色餐饮等等;落实“吃住行游娱购”六要素在酒店内部的具体互补镶嵌系统结构; 建筑与景观概念策划--策划建筑体量、板块结构、标志性特征、风格规范要求、功能建筑特色、植物造景与园林景观等等;形成景观规范要求; 商业模式设计--卖点策划与分析、收入点设置、收入结构设计、营销模式设计、品牌策划、营销渠道策划、促销思路策划、管理模式设计、人力资源开发策划、投资估算、财务预测、投资分期策划、融资策划、开发流程策划、杠杆运用策划、商业模式整合等; 运营实施计划--对项目投资运作进行目标任务分项的计划,以资金投入为基础,按照业务顺序与结构板块,形成具体的工作计划。 图件--区位分析图、市场分析图、现状与竞争分析图、功能分区示意图、建筑与功能项目布局示意图、道路交通示意图、标志性景观及风格控制示意图、重要节点景观效果示意图。
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