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旅游市场调研报告包括几部分内容,一篇完整的旅游市场调查报告包括哪几个部分

来源:整理 时间:2023-01-31 06:16:10 编辑:尖叫部落 手机版

1,一篇完整的旅游市场调查报告包括哪几个部分

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一篇完整的旅游市场调查报告包括哪几个部分

2,一篇完整的旅游市场调查报告应包括哪几个方面

包括:1、调查单位的基本情况。2、所调查为题的事实材料及分析说明。3、调查结论和建议。
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3,我想知道大学生旅游市场调查问卷应包括哪些内容

①出行的时间段 ②接受价格范围 ③团队或则个人
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我用一麻袋的钱上大学,换了一麻袋书;毕业了,用这些书换钱,却买不起一个麻袋!
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4,旅游业调查报告怎么写

  调查报告一般由标题和正文两部分组成。   (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。   (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。   1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。   2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。   3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

5,市场调查报告有哪些内容

从严格意义上说,市场调查报告没有固定不变的格式.不同的市场调查报告写作,主要依据调查的目的、内容、结果以及主要用途来决定.但一般来说,各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分.    1.标题   市场调查报告的标题即市场调查的题目.标题必须准确揭示调查报告的主题思想.标题要简单明了、高度概括、题文相符.如《××市居民住宅消费需求调查报告》、《关于化妆品市场调查报告》、《××产品滞销的调查报告》等,这些标题都很简明,能吸引人.   2.导言   导言是市场调查报告的开头部分,一般说明市场调查的目的和意义,介绍市场调查工作基本概况,包括市场调查的时间、地点、内容和对象以及采用的调查方法、方式.这是比较常见的写法.也有调查报告在导言中,先写调查的结论是什么,或直接提出问题等,这种写法能增强读者阅读报告的兴趣.   3.主体部分   这是市场调查报告中的主要内容,是表现调查报告主题的重要部分.这一部分的写作直接决定调查报告的质量高低和作用大小.主体部分要客观、全面阐述市场调查所获得的材料、数据,用它们来说明有关问题,得出有关结论; 对有些问题、 现象要做深入分析、评论等.总之,主体部分要善于运用材料,来表现调查的主题.    4.结尾   主要是形成市场调查的基本结论,也就是对市场调查的结果作一个小结.有的调查报告还要提出对策措施,供有关决策者参考. 市场调查报告的基本组成一、 选题 选择与调查相关的内容进行调查.    二、 调查报告一般包括以下内容:    1、调查目的    2、调查对象及其一般情况   3、调查内容    4、调查方式(一般可选择:问卷式,访谈法,观察法,资料法等)   5、调查时间   6、调查结果    7、调查体会(可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等.) 市场调查报告的写作要领要做好市场调查研究前期工作.写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础.    要实事求是,尊重客观事实.写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌.    要中心突出,条理清楚.运用多种方式进行市场调查,得到的材料往往是大量而庞杂的,要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选,给材料归类,并分清材料的主次轻重,按照一定的条理,将有价值的材料组织到文章中去.市场调查报告的基本要求 1.调查报告力求客观真实、实事求是   调查报告必须符合客观实际,引用的材料、数据必须是真实可靠的.要反对弄虚作假,或迎合上级的意图,挑他们喜欢的材料撰写.总之,要用事实来说话.    2.调查报告要做到调查资料和观点相统一   市场调查报告是以调查资料为依据的,即调查报告中所有观点、结论都有大量的调查资料为根据.在撰写过程中,要善于用资料说明观点,用观点概括资料, 二者相互统一. 切忌调查资料与观点相分离.   3.调查报告要突出市场调查的目的   撰写市场调查报告,必须目的明确,有的放矢,任何市场调查都是为了解决某一问题,或者为了说明某一问题.市场调查报告必须围绕市场调查上述的目的来进行论述.    4.调查报告的语言要简明、准确、易懂   调查报告是给人看的, 无论是厂长、经理, 还是其他一般的读者,他们大多不喜欢冗长、乏味、呆板的语言,也不精通调查的专业术语.因此,撰写调查报告语言要力求简单、准确、通俗易懂.   市场调查报告写作的一般程序是:确定标题,拟定写作提纲,取舍选择调查资料,撰写调查报告初稿,最后修改定稿.

6,如何撰写旅游项目可行性研究报告包括哪些内容呢

旅游项目可行性研究报告的内容 纲 要 第一章 项目总论 一、项目背景 1.项目名称2.项目承办单位3.项目主管部门4.项目拟建地区、地点 5.承担可行性研究工作的单位和法人代表 6.研究工作依据 (1)项目主管部门对项目的建设要求所下达的指令性文件;对项目承办单位或可行性研究单位的请示报告的批复文件。 (2)可行性研究开始前已经形成的工作成果及文件,譬如旅游规划。 (3)项目拟建地区的旅游发展政策、法令和法规。 (4)根据项目需要进行调查和收集的各类专题资料。 二、可行性研究结论 1.市场预测和项目规模 (1)市场规模分析。 (2)市场细分。 (3)产品定价、销售渠道及销售收入预测。 (4)项目拟建规模及分期建设的时间安排。 2.项目基础条件保障能力 (1)水、电、环卫设施。 (2)项目区可进入性。 3.选址 包括:地理位置、占地面积及是否可得。可得与否与用地规划、城市规划、土地权属性质等众多要素相关、缺一不可。还要考虑其他因素,譬如风景区的核心区、保护区的核心区是不容许建设宾馆等。4.项目工程技术方案 (1)有的项目(旅游用品、旅游纪念品加工)需要生产设施、辅助设施、公用工程、生活设施等内容。 (2)有的涉及采用先进技术。如网络预订。 5.环境保护 6.企业组织及人力资源 7.项目建设进度 8.投资估算和资金筹措 (1)项目所需总投资额。分别说明项目所需固定资产投资总额、流动资金总额。 (2)资金来源、投资方式和投资方向。 9.项目财务和经济评论 (1)项目总成本、单位成本。 (2)项目总收入,包括销售收入和其他收入。 (3)财务内部收益率、财务净现值、投资回收期、贷款偿还期、盈亏平衡点指标计算结果。 (4)经济内部收益率,经济净现值、经济换汇(节汇)成本等指标计算结果。 10.项目综合评价结论 11.主要技术经济指标表 12.存在问题及建议 第二章 项目背景和发展概况 一、项目提出的背景 1.宏观发展规划 2.项目发起人和发起缘由 (1)写明项目发起单位或发起人的全称。如为中外合资项目,则要分别列出各方法人代表、注册国家、地址等详细情况。 (2)提出项目的理由及投资意向,如资源独特、市场前景好、利用现有的基础设施。二、项目发展概况 1.资源调查2.市场调查3.社会公用设施调查 4.拟建地区环境现状资料的调查 如:调查研究、项目建议书(初步可行性研究)的撰写与审批过程、筹办工作中的其他重要事项。已进行的调查研究项目及成果是重点。 三、投资的必要性 1.企业获得的利润情况 2.对当地经济、社会发展的积极影响。包括增加税收、增加就业、提高居民生活质量等。 第三章 市场分析与建设规模 一、市场调查 1.拟建项目特点分析(观光类产品、度假类产品、会议接待、散客接待) 2.同类产品的市场满足情况调查 3.现有同类产品供应规模(接待能力)及销售情况调查 4.替代产品、模仿风险调查(旅行社的线路产品就极易模仿) 5.产品价格调查 二、市场预测 1.产品的消费对象群 2.产品的消费条件(预测某一种产品的市场需求量时,应将哪些不具备消费条件的消费领域或时间段从消费对象总量中剔除掉。) 3.产品更新周期的特点,说明本产品有效经济寿命的长短 4.可能出现的替代产品,即代用品 5.价格预测
可以分为以下几个方面一、拟开发旅游项目所在地的基本情况分析二、开发此项目的目的三、开发此项目及相关产业链的发展前景四、具体的项目分析4-1项目的定位4-2项目的配套(交通、食宿、医疗、治安等)4-3项目的开发费用预算五、周边同类型旅游项目的SWOT分析六、项目发展中会存在的一些问题和解决方案 有了以上的这些内容再加上你所拟开发项目的实际情况,两者结合就可以做出一篇报告了。
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7,旅行社调查报告

1、旅行社的顾客关系管理(结构) 旅行社大多有自己客户群,一些关系也是凭借着导游形成关系网。导游在其中起着很重要的连接作用。这种方式可以更有效率地工作,可是也给旅行社的业务带来了一些障碍。因为很多客户是只认人的,只要他们经常和哪个导游联系,不管这个导游是哪个旅行社都会再去找这个导游。这样如果导游跳槽就会带走相应的游客。 2、与其他旅行社的关系 由于张家界地区的地接旅行社居多,所以就宏观方面来说,外地旅行社在他们眼中,就是组团社。根据角色的不同,组团社当是地接社市场的末端。组团社对游客的宣传促销当是整个张家界旅行社促销最终实现的保障。因此,维护与组团社的关系或者说合作在整个张家界旅行社的运作中是极为重要的一个环节。 对我们走访调研的近四十家旅行社进行分析知道:维护与组团社的关系主要靠以下几个环节:(1)凭借知名导游的信誉,确保外地社保证对本社的组团业务量。(2)依靠在各大市场区域的联络处,及时向所在区域旅行社发放宣传促销资料。积极主动实现点对点的促销。逢年过节向合作过的旅行社发送礼品,以增加其忠诚度。(3)对于本地各大旅行社,结成一定的联盟(比如,张家界森林公园旅行社,顺达旅行社,青云假日旅行社等),开展共同的大型促销活动,从而优化资源,互补长短。达到市场顺畅,促销有效的结果。总之,旅行社的经营最终依靠是一个“熟人社会”。其实,旅行社的很多收入都很隐蔽,整个合作关系大多来说很难摆脱一个方面——“熟人关系”。 3、与宾馆饭店合作情况 基于旅游业的季节性特征,这势必会影响饭店的入住率,为了能够最小程度地减少?? ?失,达到双赢,旅行社与当地宾馆饭店已成为固定的合作伙伴。一般已与旅行社达成固定合作关系的均为二星级以上的饭店。多数情况下双方采用口头协议的方式进行合作,这给双方都带来了许多益处。如:在旅游旺季时饭店给旅行社以较低的客房出租价格,以换取在旅游淡季时旅行社保证饭店的入住率。双方都能以长远的目光作长期合作以求发展,同时受益的还有旅游者。 在我们调查的旅行社中,只有三家采用书面协议的方式(顺达旅行社、张家界湘西青年旅行社和飞扬旅行社)。但是无论是以何种方式合作,双方在利益分配上均为口头协商,按情况所得比例不等。 根据调查的负责人的介绍了解到,饭店与旅行社之间的这种合作实质上存在着许多不公平的地方。旅行社在向饭店联系客房时狠狠地压价,而后又以较高的价格让旅游者入住,从中赚取高额利润,这不仅严重侵犯了旅游者的经济权益,也使得饭店发展很不平衡,这种饭店大多为那些家庭式的小旅馆。其次,因为只有口头协议合作,一旦遇到突发事件,导致客源减少,旅行社事先预定的客房就被取消,而饭店这时又没有接收其他客人入住,这给饭店造成不小的损失,使得大批饭店在短时间倒闭。 4、与交通公司合作情况 从调查结果来看,目前张家界只有25%的旅行社有自己的巴士公司,其形式多是联合经营,如金帆旅行社就与一家汽车公司联合经营。75%的旅行社通过当地两家(泰安、永通)巴士公司来雇用巴士。旅行社一般在旺季时会找巴士公司安排车辆,其余时间多是与司机直接联系,再与巴士公司协商。这样做的好处有两个:1、车辆本身上有保险,如发生事故则由巴士公司负责。2、费用较低,可降低成本。至于如何选择,旅行社则要根据淡旺季需求来定。一般情况下,旅行社和巴士公司采用口头协议的方式,来建立长期的合作关系。 不过这种模式既有优势也有劣势,存在一定的问题:1、没有书面协议,发生利益冲突时,旅行社难以得到法律支持。2、没有自己的巴士公司,旺季时易发生缺车的现象。3、无法保证司机的技术水平,不利于管理。 5、与景区的合作情况 从调查结果来看,目前张家界市的这36家旅行社中有28%的旅行社有直接控股或参股的景区景点,如:张家界森林公园旅行社与张家界国家森林公园都隶属于张家界国家森林公园管理处,因此该旅行社在国家森林公园的订票价格自然会得到许多优惠。再有张家界天门旅行社,它的主要职责是组织附近地区川、黔、湘、鄂的游客前往外地旅游,但是它曾经就参与投资过张家界境内茅岩河漂流的开发建设,等等。此外,其余的占72%的旅行社则多通过口头协议的方式与境内各大景区或景点进行长期合作关系。而这些旅行社无论是采取何种方式与景区或景点合作,他们的利益分配原则是不固定的。 我们的调查结果和分析结果显示,张家界市内目前旅行社与景区景点的合作情况存在着许多弊端。首先,张家界境内旅行社直接参与景区景点投资管理的很少,大部分都因为初期达不到利益均衡分配而撤股,这样使得旅行社与景区景点的发展都滞后了很多。其次,旅行社与景区景点没有建立那种互惠互利公平分配的协议,这样极易造成双方的摩擦,从而易破坏双方之间的合作关系。 6、与购物公司的合作情况 据有关人士介绍,旅行社与购物公司的合作受到政府部门的干涉。政府规定了15家定点购物商店,可以防止旅行社的不正当经营活动,但是,却严重损害了其他购物公司的经济利益。 目前,市内各大旅行社与购物商店的合作方式都是口头商定的,至于利润分配,有时购物商店将回扣直接交给旅行社,但大部分情况下是付给导游佣金,然后导游再交给旅行社人头费。有时某些购物商店还会向旅行社提供一些相应的奖励,以促使该社多派团来店观光。 纵观张家界境内旅行社与购物公司之间的合作情况,许多隐藏的问题都显露无遗。旅行社一味地与各种各样的购物公司合作,却忽略了旅游者对购物的感受。无论什么样的购物商店都带旅游者进入,使得旅游者对购物产生抵触心理。 (四)张家界地区旅行社内部管理调查分析 旅行社属于特殊的社会组织,是营利性组织的一种。所谓营利性组织,它的主要目的和功能在于运用和调配一定的资源在最小的成本投入下,追求最大的产出经济效益。所以它们也被称为经济组织(大多数经济组织的表现形式是企业),与追求最大化社会效益的社会组织不一样,利润最大化是所有营利性组织包括旅行社的终极追求目标。旅行社的所有运营和管理都是围绕和实现这个目标的一系列过程和行为。管理虽然不能绝对地增加资源投入所产生的价值,但是可以通过精细管理减少资源投入和消耗过程中的损耗而降低成本来相对地增加组织的利润。 旅行社虽然由于其在服务行业的特殊性而有所不同,它与大多数的经济组织——企业生产有形产品卖到市场获取利润不一样,旅行社是一种服务性的中介性的组织,它产生利润的方式在于生产其独特的服务,由其在市场上交换服务而获利。但是旅行社同样在提供其特殊产品(无形的服务)的过程中要调配一切人力、财力、物力、信息等资源投入,来产出它们特殊的产品来获利。所以内部管理同样在旅行社经营中占据相当重要的位置。 1、人员规模及管理情况 如前所述,这里大部分旅行社是地接社,处于旅游接待地是其直接原因,其中属于国内社的又占有绝大多数。基于这样的经营情况,经过统计,有比较明显的内部管理的特点: (1)这里的地接社以中小型社为主,员工大多数都在45人以下,既地接又组团的旅行社的员工又略有不同,下面是两者的饼状图: 这说明有能力组团的旅行社的人数规模一般要比纯粹以地接为主要经营内容的旅行社要大一些:具有70人以上规模的旅行社比例明显比左图大得多。 对这两幅图进行分析还是可以看出,从规模和运营内容的搭配来看,湘西地区的旅行社的人员规模还是比较合理的,因为只以地接为主要业务内容的旅行社经营起来比较简便,由于其地理区位条件、旅游接待条件和设施以及距离宾馆饭店比较近,易于接洽,所以少量的人数能发挥非常大的效率;而由于组团到外地在联系和洽谈以及宣传等方面都需要投入更多的人力,所以既营地接又营组团的旅行社的人员规模相对大一个等级也是理所当然。 其次,从人员的管理来看:大多数的旅行社都是分部门管理,但是都没有一个专门的人员、人事管理、人力资源管理部门。这与旅行社是一种动态性、灵活性比较强的组织,工作难度不太复杂有一定联系,因为人员的流动性比较大,所以独立的人事管理的成本远大于其收益。下面是人员流动情况的对比: 通过两图可以将国际社和国内社的人员年流动率作一个简单的对比,可见国内社和国际社的人员流动率大多数都集中于5%-25%之间,比较来看国内社的人员流动率要小于国际社。对于旅行社这样一种动态性和流动性很强的行业,5%-25%的年人员流动率是比较合理的。 张家界旅行社一般都是按部门领导负责进行的传统的管理。这些部门领导人对办公人员都比较熟,但是对本社的导游人员掌握得不是太清楚.下面是对旅行社每年旺季雇佣兼职导游情况的一个统计表,说明了由于兼职导游的不确定性很强,客观上决定了管理人员对本社导游人员的动态情况掌握得不是很清楚: 由图可以看出两极分化比较明显,雇佣兼职导游人数小于5%的比例和大于35%的比例都比较高,这就增加了对导游人员管理的难度.但是因为旅行社与导游有强有力的法律契约关系来约束双方的行为,目前的管理方式对大多数的中小规模的以地接为主要经营内容的旅行社倒是最为合理的。
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