首页 > 酒店 > 知识 > 酒店如何做旅游二销,旅游营销该怎么做

酒店如何做旅游二销,旅游营销该怎么做

来源:整理 时间:2022-12-17 16:07:44 编辑:尖叫部落 手机版

本文目录一览

1,旅游营销该怎么做

最简单的方法就是写旅游日志,找文笔好,故事能力强的人写,然后在各种社交媒体,各种平台和社区发布,如果这种方法不太适用,比如智森品牌营销,和我们公司合作好一段时间了,一直都很愉快,效率很高,方案很棒,而且专门为个体定制,不会出现相同的案例。你可以去了解一下他们。

旅游营销该怎么做

2,宾馆怎么与旅行社合作

挨家的跑,做好你们酒店的各个季节(淡旺)的门市价格和旅行社的优惠价格。每家当地旅行社都要跑,有条件的话可以去周边的旅行社看看!平时要多联系,关系很重要的!祝你好运!
旅行社一般情况下都是定点的、、、主要是计调安排吃和住、、花多少钱,住哪儿,基本都是定的!最主要的就是你还是要把宾馆的硬件设施,星级,房间环境卫生,热水,早餐服务,特别是在小细节方面要注意!一次性用品是否提供啊,有没有灭蚊用品啊,这些都是要注意的!你可以和旅行社联系一下,通常都是签单或是现付的,当然价钱就要给的实惠很多啦!

宾馆怎么与旅行社合作

3,酒店销售如何寻找客源

比较普遍的方法有: 1、联系当地最具规模的公司的行政部,尤其是外资企业,与其签订长期合作协议,因为他们经常有来自各地的客户或者子公司、母公司、兄弟单位的人员需要入住酒店,或者召开会议,聚餐宴会。 2、在一些大规模的展览、会议期间,通过和主办单位联手,在会刊或者会场刊登广告,迎接客人,或者成为会议指定入住酒店。 3、如果当地有大专院校,可以在新生入学、毕业等时候到学校宣传,推广你的餐饮和住宿。 4、与旅行社合作,接待旅游、商务的客人。 5、与elong或者携程合作,成为商务、旅游酒店。 6、建立自己的网站,通过网络宣传、网上订房等手段进行推广。 希望对你有帮助。

酒店销售如何寻找客源

4,如何做旅游销售

就是要经常跑,经常联系,其实那种销售都是一样,注意以下几点: 1。个人形象。 好的形象是成功的一半,令对方不至于反感,如果你是女孩子,有优势~~ 2。气质谈吐。 这是很重要的,一个人良好的气质风度能够不自觉给人以信服感。 3。丰富知识水平。 多学知识!作旅游销售,首先你要是个旅游通,很多时候当对方跟你聊得很投缘时,才是你销售的刚刚开始。 希望写这些能够帮到你,祝你好运~
多跑单位,多碰壁,脸皮慢慢就练厚了,业务慢慢就好了 不过,在中国,大部分业务都要靠关系的 有关系坐着都能捡钱 没关系做点业务很难 只要是业务员都懂 没有关系的人也不是说就一定不能成功 只是付出的汗水要比一般人多, 要比一般人艰难的多而已。

5,二星酒店经营方案

二星酒店一般入住的客人消费水平都不会太高,商务客人很少.最大的一块来源就在旅行社身上.请你先预算一下你酒店的平均开支.然后在看看有多少间房间.拿出一定的比例来专门接待旅游团队.接待旅游团队的房间你可以选择房间的朝向\装修不是那么太好的就可以.记住旅游团队的房价只要能维持你的开支就行了(旅游淡季).这样你还会有房来收你的散客入住.这样每开一个散客房就是你的纯利润了. 自然打算把旅游团队的收入做为你必要的开支了.你第一个要做的宣传就是去旅行社拉合作伙伴.因为你的价格是你的日常必须开支.所以你的价格对旅行社将会很有吸引力.做人的买卖当然需要的就是人气.你人入住的多了,自然名气也就越来越大了. 所以成本预算很重要.日常的必要开支一定要掌握准确.另外如果再销售的话,你就可以在你酒店附近打打pop广告.记住.挂牌价能打多高打多高(要符合实际)这样你折扣就能多了.没事就推一个什么特价. 另外就要和当地出租车那搞好关系.拉客送客人提成你要给,这样也是一个无形的客源.车站广告.~!

6,酒店如何与分销商高效对接

简单来说,对接就是把分销系统及酒店订房系统2个不同的系统对接起来, 目的是更容易、更自动化地实现买卖双方的交易及订单传送。酒店外联网系统及传真机一般都不包含在对接的定义里面,因为这些都被视为人工操作流程。尽管对接的定义很简单,就是把两个不同的系统对接起来,但拥有对接经验的人都会告诉你,对接并非是一件简单的事。实际上,如果仅是系统对接, 那是比较容易的部分。主要是利用标准的可扩展标记语言做接口,称为 XML,其标准规格可从一些专业协会获取, 比如开放旅游联盟和酒店技术下一代协会都致力于协助对接系统提供标准的参考规格,以便提升企业对接效率。其实这些标准,大部分的软件开发工程师都熟悉,只需要把这些规格编码到一个特定的应用程序接口即可。但,对接不应只是如此而已,真正有趣的挑战是如何把所有可变因素及实际流程和完成对接所需的数据进行完全正确地匹配。  推或 拉模式  无论是推或拉的模式都各有优点及缺点。推的模式,可能在线上预订时信息未必准确;但如果酒店要求拉的模式,那酒店系统需要承受庞大的选购信息。分销商也必须考虑哪种模式获取酒店的ARI。如果采用推的模式,分销商需要缓存庞大的数据在其系统上。如果采用拉的模式,分销商需考虑消费者可能要等待较长的信息回应时间。  酒店及分销商可以与第三方公司合作来解决有关对接问题。第三方公司可以缓冲选购信息,并作为一个数据整合点及提供数据匹配解决方案给买卖双方。例如混合模式,当某些分销商在选择拉时,酒店可以推一些房价或可售房的日期给到其他分销商。  挑战  房态、房价及其他信息需求比如货币转换率计算表、税款计算表及额外房客收费,都必须制定在售房信息 (例如是否包含服务费、早餐或其他费用等)上以便准确地推销客房。然而,准确的售房价格便是最复杂的挑战。一般分销商只展示每天客房售卖价,这令酒店很困扰,并迫切希望改善的把最新的房价,包含可售房天数及其他费用的信息及时准确地传递给分销商的问题。  传送订单也是一个需要考虑的问题。很多分销商为了争取更多的订单,一般在与消费者确认订单的同时就通知酒店有关预订,他们并不考虑酒店的现实状况, 比如是否有可售房或是价格是否已更新等,都自以为酒店会接受此订单。  其实,很多酒店依然坚持在确认订单前,需要预先提交预订申请单以确认是否有可售房及其价格,以免发生错误订单。但是,如果买卖双方要实现这种订单确认,这个流程是非常复杂的。  成功的对接  当标准的XML接口首次开放时, 很多业界人士预测这种广泛的对接会是第三方公司的坟墓。但实际上,正是今日广泛并且复杂的精准对接需求,为第三方公司创造了很多机会及价值。  随着对接技术的发展,新的议题及挑战也随之而来。酒店客房在线预订的技术及消费者体验确实改进了不少,最终最大的受益人便是消费者。然而,酒店与分销商最终的目标是把产品(客房)通过互联网让消费者可以轻易地进行在线预订,可以更有效地节约成本及提高效率。为了达成这些目标,对接的任务及技术再困难也是值得的。关于作者Keith Cotton现任德比软件副总裁,国际对接部及美国办事处总经理。Keith拥有超过25年旅游业职业生涯。加入德比软件前,Keith曾在多家国际知名品牌酒店集团及旅游产品营销及技术服务公司担任高级管理职务。Keith在1991年协助成立饭店电子销售网络协会(HEDNA),在2012年获取HEDNA卓越奖。查看作者所有文章

7,作为一个酒店的经营者 如何进行营销

我再销售部工作时间不太长,1年多,所以经我所知吧。先定义营销营销是什么? 和销售有什么区别呢?网上太多,自己查查就知道了。为什么要做做任何事情都有成本,哪怕是做白日梦,也要花时间的。总有所图:或知名度,或美誉度,或直接的住客和团队。我觉得是长期的稳定的客流。怎么做1、定位。了解行业,了解市场,了解自己,了解竞争对手。2、行动。知道目的,知道情况,就行动吧,还等什么?你说到旅行社,旅游城市,非连锁。好,就说旅行社。你可以找他,他也会找你,这是事实。我当销售部经理,接的第一个团,就是旅行社找我的。如果酒店经营了一段时间,有一定知名度,旅行社肯定会主动联系你。每家旅行社都有几个固定的酒店,如果碰上会议,或者很多旅行团,或者旺季其他情况,没房了,旅行社就会急着找其他酒店。但是不会乱找,因为接团的时候,酒店星级都是谈好了的。比如接了四星团,原来旅行社的协议酒店都满房了,他只有找其他的酒店了。如果你是新开酒店,最好把报价单群发给主要旅行社。不求回复,他们又需要自然会找酒店的。当然,你有空要去各旅行社走走。做销售路子太多,希望这点东西对你有帮助。累死了,打这么多字。
首先,做好客源预测工作。酒店通过预测才能考虑接下来的营销步骤,预测需从多方面着手: 1)往年同期客源情况的分析。营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况,如:每日出租房间数,散客房间数,以及来自协议的散客比例、来自订房中心的散客比例等,从而将以往的数据与今年节假日预订情况进行比较。由于旅行社团队往往会作提前预订,而且通常越接近节假日时,团队的房间数才会越确定,所以营销人员应每隔一段时间与旅行社核对团队的收客情况,防止旅行社为了控房而作虚假或水分较大的预订。 2)关注节假日期间的天气预报。由于假日客源主要是旅游客人,旅游客的消费属休闲性自费旅游,随意性较大,所以,若天气乐观,可以留出部分房间以出售给临时性的上门散客;若天气情况不妙,要多吸收一些团队,以作为客房的铺垫。需要如何控制和预留房间,还得看看老天爷的脸色。 3)了解本市同类酒店的预订情况。通过了解竞争对手和不同地段的酒店预订情况,可以估计出自己酒店客房出租的前景。 4)关注各媒体报道。通常在节假日前几天,各大媒体包括网上都会争相从相关行业、酒店处了解到最新的情况,进行滚动式报道。 5)通过其他渠道了解信息。营销人员可以从酒店主要客源来源地的酒店销售界同行、旅行社、客户那里了解信息。总之,酒店应该尽量通过准确的预测以便做好节日长假到来的各项准备工作。 做好价格调整准备 根据预测情况,针对各种客源,制定不同的价格策略。新的价格要尽量提前制定,以便留出足够时间与客户沟通。期间营销人员有大量的工作需要落实,不仅通过电话、传真、Email通知客户,更要从关心客户的角度出发,提醒客户尽量提前预订, 以免临时预定而没有房间。 在价格调整中,不同客源的调整幅度可以不一样,对一贯忠诚于酒店的协议公司客人提价要稳妥,要与他们沟通,尽量在协议客人能够承受的幅度间进行提价;对于订房中心的调整可以从网上进行了解,特别是要调查同类酒店的调价情况,结合客户可以承受的能力和酒店自身情况综合考虑,酒店要从长远的眼光来看待与客户之间的关系,不能只做一锤子买卖,因为建立良好的信誉是发展未来客源的基础,绝不可因节假日游人增多而“水涨船高”、肆意涨价。 合理计划客源比例 根据调查与预测情况,合理做好客源的分配比例,如果预测天气状况不妙,可以增加团队的预定量,如果预测天气较好,可以减少团队预定量。但也不能一刀切,不接团队,除非酒店以前从不与旅行社打交道。酒店可以通过价格的上涨来合理控制或筛选不同细分市场。对于长期合作的系列团队,应尽量提供一定比例的房间。 合理做好超额预订 酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。 为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。 提前做好服务准备工作 一到节日长假的旺季,所有的酒店人力和设施设备都有可能超负荷运转,因此酒店必须提前进行设施设备的检查, 根据预测情况合理安排人手。这在平时可以交叉训练员工,培养多面手,也可以从旅游职业学校预约一些学生兼职,准备好充足的人手。 由于在节假日时候,旅游客人抵达时间一般会在白天,而前一天的客人退房时间会在中午12:00左右,因此必须准备好充足的服务人手以便能快速打扫、收拾房间。通过预测,其他各个营业场所如:车票预订、餐饮、娱乐等服务也要提前做好准备。 进一步锁定客源 旅游客虽然是流动的客人,有一些往往是第一次来酒店入住,作为营销人员要想方设法将这些客人锁定,一方面通过酒店充分准备、提供优质服务,给客人留下一个好的印象;另一方面可以通过大堂副理拜访客人、客房内放置节日问候信、赠送小礼物、放置贵宾卡信息表等来实现客人今后回头的可能性。例:浙江国际大酒店在去年“五一”和“国庆”两个长假期间,在行政楼客房放置了致宾客节日问候信和贵宾卡申请表(贵宾卡在两个国定节假日期间不能使用),共计发放贵宾卡600多张,据不完全统计,至今有300多张贵宾卡回头使用,也就是说通过这个方法,酒店锁定了300多位回头客。 做好相关方联合工作 1)与同行酒店及时互通信息,相互核对酒店房态,做到互送客源。 2)与各大网络订房中心随时联络,及时通告酒店房态。 3)与每天预定的客人进行核对,确认客人是否到来、抵达人数、抵达时间等。 4)与媒体电台定时联络。比如:杭州的交通旅游台就会定期免费将各酒店房间空闲状况广播给听众。 通过以上几个方面的营销管理,不仅能为酒店带来可观的收益,更极大地提高了顾客的满意度和忠诚度。
文章TAG:酒店如何做旅游二销酒店如何做旅游

最近更新

相关文章