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酒店市场营销计划书,酒店营销策划方案

来源:整理 时间:2023-02-02 07:52:07 编辑:尖叫部落 手机版

1,酒店营销策划方案

酒店销售拼的并不是能够签多少家协议单位,而是协议单位的客户能够给酒店带来多少营收,会议室转一下,客源分析等等方面,方便结账,哪些客户已经有好几个月没有来酒店消费了,需要经常和自己的客户联系,所以工作要抓重点,月底可以进行分析哪些客户消费的潜力比较大,客户往来酒店消费记录,最好是亲自到客房和餐饮。 还需要建立基本的台帐! 跟客户打好关系,了解跟其他酒店的差别,包括市场定位首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情况,过年过节需要上门拜访或电话拜访

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市场营销策划书的内容,格式:1.市场营销策划书执行概要和要领商标/定价/重要促销手段/目标市场等。2. 目前营销状况(1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。(2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。(3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。(4) 分销状况:销售渠道等。(5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。3. SWOT问题分析优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。机率:市场机率与把握情况。威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。4. 市场营销策划达到的目标财务目标:公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)营销目标:销售成本毛利率达到多少。5. 市场营销策划采取的营销战略目标市场:-定位:-产品线:-定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。分销:分销渠道(包括代理渠道等)。销售队伍:组建与激励机制等情况。服务:售后客户服务。广告:宣传广告形式。促销:促销方式。R&D:产品完善与新产品开发举措。市场调研:主要市场调研手段与举措。6. 行动方案营销活动(时间)安排。7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: -

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3,经济型酒店的市场营销计划书怎么写啊 四千字左右急急急跪求高

你好,我来为你解答:1、整合营销传播是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切 传播活动都涵盖于营销活动的范围之内,另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现促销宣传的低成本化,以高强冲击力形成促销高潮。 3、市场定位:是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。   简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象。市场定位是为了使本企业与其他企业严格区分开来,使顾客明显感觉和认识到这种差别,从而在顾客心目中占有特殊的位置。意义:市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称、价格和包装的改变,但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象。对潜在产品的预定位,要求营销者必须从零开始,使产品特色确实符合所选择的目标市场。公司在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两方面进行分析,再选定本公司产品的特色和独特形象。 4、1.地理细分:公司按客户的居住或办公的位置对其分类,然后针对每个地区的客户制订不同的营销组合。   2.人口细分:用年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、宗教信仰或种族等信息对客户细分。   3.心理细分:用社会阶层、个性或生活方式等变量对客户细分。4.行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。  5.受益细分:追求的具体利益、产品带来的益处,如质量、价格、品位等。
你好!上网上查都有,百度一下如有疑问,请追问。

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4,酒店销售计划书

1.发优惠券:制定周期的按区域划分并有效统计的单页/优惠券发放能使你扩大门店覆盖范围,提高知名度,并通过统计知晓周边居民入住情况及实际需求(比如:在A区发放的单页上编上编号,回收后就能知道是何时何地放放的了);在入住率预计不佳的当天或销售淡季,在十字路口及竞争对手眼前直接抢生意(发金额较大的优惠券),都有助于提升入住率若能结合一些各部的销售技巧培训那是更好的了。 2.中介开发:一般对于有70间以上的表双的酒店为保证入住率至少要开发2家以上比较稳定的订房中介,结合2~3家次要中介的合作基本能保证酒店维持比较高的入住率了(平均房价会较低,上海目前准3星装潢的连锁酒店的平均房价大多都在80~100元间夜,准4标准的商务酒店在120~150元间夜) 3.订房网:携程和易龙,加上同程、汇通天下等等,可以充分的弥补地理上散客不佳的劣势,当然代价就是分一杯羹给别人。(找上1~2家会展订房也是很好的选择!) 4.协议/长包房:协议是跑出来的!业务是电话打出来的!针对门店周边区域的深耕及开发,是一个必要且持续的任务!长包房一般可以有租赁他用(按摩),出租办公,常住包月等形式(长包房的成本较低,对于长期靠团队为生的酒店多开发些长包房是个不错的选择。一般找一些工程建设,科研院校,影视剧组都会有一些长包的业务需求) 5.周期性优惠促销:花样很多,主要目的当然是吸引周边散客及一些周边酒店的客源。现在很多酒店都用送早餐,延迟退房(提高服务附加值),住16免一等等活动。这类活动开展主要要注意2点:1.活动的吸引力(住10免1的诱惑一定大于延迟退房的吸引,更能吸引消费者产生连续消费的冲动,加强忠诚度) 2.活动的推广(可采取针对性的会员电话拜访,短讯群发,单页派发等等,另活动的内部培训也直接影响活动产生的效果) 酒店的大部分运营及管理都是周期性的(淡旺季),完全可以根据实际情况调整并制定一套销售计划并实施之!(个人还推荐销售活动结合培训一起展开,比如由销售带领的扫楼,单页派发等,既可以磨合各部又可以充分利用人力资源,同时酒店员工会更加珍惜来之不易的客源)

5,酒店销售计划则么写

观念决定行为,有什么样的观念就有什么样的行动。笔者最近在给全省酒店营销经理的一次讲座中了解到,目前还有相当一部分酒店的营销管理还停留在简单的推销或竞争激烈的市场中取得胜利。要做好酒店营销工作,则必念的四个要点。 1、 选择正确的目标市场 酒店不可能占领和满足每一个客源市场,例如:我们简单将客源市场分成A、B、C分别代表高、中、低三个档次的客源,假设本酒店是接待B档客源能力的酒店,这表示酒店的硬件和服务都是满足中档客源需求的。如果我们接待A档客源的情况会怎样?由于A档客源对高档次酒店的情况熟知,他们对服务的预期较高。如此, 酒店就较难满足他们的需求,就需要付出额外的精力去迎合他们,而酒店的接待能力、硬件标准、服务内容与A档客源的要求是不可能相吻合的,出于种种原因A档客源还会出现不满意的情况。酒店若接待C档客源又会出现怎样的情况呢?因为C档客源对价格敏感, 他们同样难以被满足,而且还会破坏本身B档客源的满意感,破坏酒店的气氛。笔者曾经工作过的一家酒店,由于当时有两个销售部,一个是负责客房的销售部,另一个是负责宴会的销售部。有一次宴会销售部为完成餐饮指标招徕了一个乡镇企业的订货宴会,那天下雨,大批郊县农民脚穿雨鞋大声吵嚷地步入酒店,不仅弄脏了酒店光鉴照人的地面,而且在电梯里与一个刚抵达的日本旅游团拥挤在一起。事后,造成日本旅行社强烈投诉,认为酒店的档次太低,与原先销售人员登门宣传的完全不相符。结果是,酒店因为接待了一个价值仅三万元的宴会,却失去了一个可以预计带来年营业收入三十多为万元的日本系列团。而该乡镇企业在结帐时却还认为宴会价格太高,菜肴过于精雕细琢,一点都不实惠。 所以,酒店营销管理者必须明确酒店的市场定位,尽量避免接待与自身定位不相称的客源。倘若需要同时接待不同类型或档次的客源,就应预先规范好不同客源的行进路线,通过开设专梯,专人引导,区分排房楼层等方法,尽量避免造成两类客源的冲突。如:一些大型酒店,针对团队的服务特点,转门设立团队入住登记处,这样不仅方便和加快了入住登记的速度,而且避免了不同客源的服务矛盾。酒店只有根据自身条件,明确市场定位,才能更好地为每一个目标市场的客源制定适当的营销方案,提供规范的服务标准,提高顾客的满意度。 最后还是要结合你的酒店来写 http://www.cendou.com/search-c224-x---a3-e1.html

6,要怎么写酒店的销售计划

场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。   针对营销部的工作职能,制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:   一、建立酒店营销公关通讯联络网   重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。   二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源   今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。   强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。   三、热情接待,周到   接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。   四、做好市场调查及促销活动策划   经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。   五、密切合作,主动协调   与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。   加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持和合作。   ×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界 销售计划没有固定格式,主要的部分是以下几点: 一,销售任务: 1,基本任务: 2,目标任务: 3,力争任务: 二,销售实施计划: 1,目标客户实施计划 2,市场计划

7,酒店销售计划

散客就是在门市价的基础上打一点折。 会议团队那就更简单了,就是在门市价的基础上打的折低一点,然后会议负责人那里的折多打点就可以了,不过促销嘛就是批发价了哦!就是在短期内使酒店的固定设施达到最高的利用率。但价格可以低得逼原来还要多一点。这样的好处是很多人都知道了酒店,但酒店在收入方面是薄利多销,对于酒店下一步发展带来了机遇和人际网。 任务分解个人理解就是不同岗位的同事在每个时候干好自己应该干好的工作。那就是管理者的问题了,而且这也不是几句话能说完的,因地制宜。因人而异。
散客-打价格和服务优势,一般去酒店,报价偏低,客人会被吸引,然后说特价房满,推荐别的,价格和同行差不多,一般不会流失客户会议:准备好折扣,上下的打点,他们的价格如果合适不妨在菜肴上下点功夫,礼品在于特色,价格标高一点,会省下一些费用任务的分解:从一些小的细节开始,我们去酒店开会度假,其实酒店的选择都是差不多的,比如怎么接待好小孩和老人,一般的酒店都做的不好适当的广告费用是必须的,个人见解,希望有帮助
1,散客: 根据自身酒店的定位,结合整个市场,提供相应的优惠促销。散客我觉得是很重要的,它影响着酒店在外的名声,比如7天,莫泰168等等这类酒店就有自身的长处。他们更是吸引散客的主和。所以酒店本身的定位是非常重要的,同样也会给酒店本身创造一个很好的名声。2,会议促销: 主要看的还是酒店自身的实力,良好的环境是必须的,同样,做为酒店来说,酒店做到一定的层次,公关却是重中之重。良好的公关,无论是对酒店的活动促销,还是酒店的形象都会产生积极而深远的影响。 3,任务分解: 两句话,管理靠制度;细节决定成败。
酒店销售计划书范文市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部,是酒店提高声誉,树立良好公众形象得一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手得作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部得工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。×年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。
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