高端酒店企业文化论文，急需论文一篇新时期应赋予酒店以发展创新和谐为核心的企业

来源：整理时间：2023-03-04 05:53:55 编辑：尖叫部落手机版

1，急需论文一篇新时期应赋予酒店以发展创新和谐为核心的企业

可以从酒店的组建，产品的选择，人员的配置以及宣传方面进行着手入稿。

急需论文一篇新时期应赋予酒店以发展创新和谐为核心的企业

2，酒店企业文化思想毕业论文提纲

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酒店企业文化思想毕业论文提纲

3，关于白天鹅宾馆的企业文化

重厚广容，精巧细腻精巧细腻”是指粤派酒店管理崇尚细腻、精巧的服务风格，例如白天鹅在宴会服务上推出了一个“抬乳猪”的节目，通过热闹、活泼的表演巧妙地传达了喜迎宾客的情怀，很受客人欢迎；又比如，粤菜“冬瓜盅”，在冬瓜皮上做出精美的雕刻，体现出一种文化艺术，英女王来广州的时候就特意点了这道菜。“重厚广容、精巧细腻”的含义很丰富，“粤派”酒店管理，既要讲究中国特色和国际标准相结合，又要根据市场发展形成自己企业的核心竞争力，形成独特的企业文化、企业作风和精神。只有这样才能在市场竞争中占领一席之地，才能使企业不断发展、巩固、提高，否则企业再好，只能昙花一现。

关于白天鹅宾馆的企业文化

4，酒店企业文化怎样写懂的马上帮我很急

企业文化通常分为四层：物质层、行为层、制度层和精神层。物质层的内容主要包括企业视觉识别系统、企业形象口号、企业招贴、业务品牌等；行为层的内容主要包括员工行为规范、企业举办的各类文化活动等；制度层的内容主要包括基于文化的人力资源管理制度、前台营销和网络运维等各项管理制度以及文化的变革和调整机制；精神层内容主要包括企业使命、战略目标、服务理念和核心价值观等。建议你从一下几点去写：一、深层的酒店企业文化的思索：酒店的核心发展战略是什么？酒店的企业哲学和宗旨酒店的发展目标酒店的经营战略二、中层的酒店企业文化关注什么酒店的制度化建设酒店的管理要素酒店员工的行为准则三、外在表现的酒店企业文化是什么？酒店的视觉形象酒店服务产品的形象酒店在社会上的公众形象

5，星级酒店企业文化怎样写

企业文化关键点让大家认同，最好大家一起参与，不要然你写出来，大家不关心，效果也不会太好。如果您负责，可以采取这样一些步骤： 1、确定企业文化建设的共识：只有企业内部对文化的含义以及作用有透彻的认识并具备改变的坚定决心，企业文化建设才有成功之可能，否则企业文化最终成了无本之木，短暂的热情会消逝得飞快。 2、创建企业文化项目小组。企业内部达成共识之后应该成立内部项目小组，并且开始着手寻找外部咨询力量。内部小组的工作成效对于企业文化是否最终在企业发挥效力起着决定性作用。 3、企业文化诊断。企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行诊断或者不重视诊断，这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实证基础，后面也就只能是天马行空或人云亦云，这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在（可参考Yintl（鹰腾）文化竞争力分析框架）。 4、企业文化战略性规划既然文化建设目标是由企业价值观以及战略所决定的，决定着企业“百年大计”，因而它不是短暂的“包装”。文化是战略，因而根据企业战略选择合适的文化战略。如果是集团公司，那么应该既有集团公司文化，也有业务单元文化。 5、制定文化体系文件。 6、企业文化创建动员大会光有领导者的行动承诺是不够的，没有员工的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。参考资料：《文化道》（清华大学出版社Yintl鹰腾）

查关于星级酒店评定标准

6，一家具有湖湘文化特色的酒店该怎样制定它的企业文化论文

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湖湘文化特色只能说明这家酒店的经营定位，并不完全是其企业文化的全部。我个人认为，企业文化并不是一时所能构建的，而是从企业起至今所积淀的。既然您要写这样的论文，不含先看看其酒店的经营历史，员工与酒店之间的关系，酒店员工的价值观等~ 也就跟理论上所说的企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络五要素~

7，酒店的企业文化管理

您好！很高兴为您解答这个问题，以下答案摘自酒店杂志一个名为（酒店文化管理精髓）的文章上，希望对您有帮助！酒店文化管理的精髓酒店发展到今天，已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。酒店制胜在文化，没有强有力的文化，酒店不可能有持久的生命力和核心的竞争力。酒店文化是渗透在酒店肌体里的血液，是酒店人格化的气质与内涵，是一个酒店在潜移默化中形成的集体风格与性格。文化管理就是通过塑造一种精神、一种观念、一种信念来塑造员工良好的心态，激发员工的自觉行为，是一种“心态管理”。酒店文化是培养一种良好的养成，育人于品质，是正激励，是解决制度规范以外的东西，是没有管理的管理。酒店文化是每个人的文化，是群体文化，是大家共同拥有的精神财富。（一）酒店文化核心价值观 1、把服务当成事业来做；把管理当学问来看；把问题当机遇来对；酒店业是“永恒的事业”。 2、酒店的产品是“满意”，酒店经营的是“高兴”，让客人最大化满意和高兴是我们的追求，我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。 3、把简单的事情做彻底就是不简单，吃苦就是吃补，补意志、补能力、补精神，心态比能力更重要。 4、创新是永恒的话题，是动力、竞争力、生命力；一切资源都会枯竭，唯有文化生生不息；再好的设备设施都会老化，唯有人和服务可以不断创新。（二）经营指导方针 1、经营策略：思想活一点、观念新一点、标准高一点、办法多一点、步子快一点。 2、经营理念：创造特色、塑造品质、营造满意。 3、管理理念：以宾客为导向、以员工为中心、以质量为灵魂、以文化为源泉、以创新促发展。 4、服务理念：一切为了客人，为了一切客人，为了客人一切。 5、组织类型：工作学习化，学习工作化。把管理当成课题，把服务当成学问。 6、酒店使命：建一流团队，创一流效益。 7、酒店精神：以人为本，诚信服务，宾客至上。 8、员工座右铭：将小事做成精品，将细节做到极至、将服务做成超值、将重复做出新彩、将进步做成卓越。 9、道德准则：宁可酒店吃亏，不让客人吃亏；宁可自己吃亏，不让酒店吃亏。 10、工作作风：不干则已，干就干出样子。 11、服务准则：让客人方便是服务最高准则，客人的需求是服务最高命令。 12、人才战略：成长、成才、成功；人人是才，严管厚爱；不拘一格，优胜劣汰。 12、管理追求：高标准；严管理；细服务；作风实；思路新；经营活。 13、成功的秘诀：检查决定管理；细节决定成败；宾客决定效益。（三）创造优质服务 1、服务的真谛：个性化细微服务，给宾客意外惊喜，让客人有宾至如归之感。 “木桶”效应：酒店的管理水平，永远以服务水平最低的那个员工为准。 “100—1≤0”法则：100次都好，有一次差就是差；100个环节都好，有一个环节差。 2、服务三要点：服务“三宝”——微笑、问好、周到。做到语言优美、气质优秀、服务优质。服务“三要素”——热情对待你的宾客；细心发现宾客的需求；让你的宾客意外惊喜。服务“三步曲”——热情真诚地迎接并称呼客人的姓名及职务；预期满足客人的需求；深情地送别客人，并热情称呼客人的姓名及职务，说声“再见”。

企业文化是指这企业的一些服务宗旨及酒店的发展历程，简单的说也就象一个人的人生经历一样。但酒店有自己的规范，有自己的制度，有自己的原则等等。