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旅游预订酒店都问些什么,酒店客人入住时会问什么问题

来源:整理 时间:2022-11-22 09:53:09 编辑:尖叫部落 手机版

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1,酒店客人入住时会问什么问题

管理人员首先会要身份证
客人会咨询一下房价、房型、是否含早餐等问题。前台主要向客人说明一下提问的问题,再收取身份证件办理入住手续即可。

酒店客人入住时会问什么问题

2,酒店预订的问题

呵呵,你定的17号的,理论上你17号无论几点都可以过去,一般你预定的时候会有一项是你几点入住;通常酒店结算是在第二天的中午12点,但也有延长到下午两点的,这就是一天的房价!
第一:为了保险起见,你可以通过快捷支付或者网银在美团啊,艺龙啊这些团购网上直接预订,这样肯定会有房的第二:如果是到付,请在入住当天早上就预约,说明你的要求和预计到达的时间,这样确定后如果他们没有留房间给你们你们是可以投诉他们的

酒店预订的问题

3,住酒店需要注意什么问题

住宿三星级以上的酒店,马桶都有一次性的坐垫,而且必须每天消毒更换。其他注意事项如下: 1、最重要的是贵重物品随身携带,离开房间时关好房门。 2、住宿期间旅客如有贵重物品而又携带不便,可交到服务台办理保管手续(一般的星级宾馆都有这项服务)。 3、不要在酒店房间内使用电炉、电饭煲、电熨斗等;也不要躺在床上吸烟(很容易引起火灾)。 4、根据政府的有关规定,易燃易爆品、放射性危险品是不能带进酒店的。更不要从事嫖娼、吸毒、赌博等违法活动。 5、如果发生失窃,尽快通知服务台。

住酒店需要注意什么问题

4,住酒店要注意些什么

大的方面来说就是安全和卫生。进去之后首先要熟悉一下布局,逃生通道在哪里,是否可用,是否顺畅……再检查下门窗的设计是否合理和可靠,通气好不好了,有没有什么异味啊……这些检查完之后就要看一下房子内的物品了,看一下是否完好,能否正常使用,如果是一次性的物品问清楚哪些是收费的哪些是免费的(特别要注意的是,在台湾和香港有些电视节目是收费的,最好让他们给你关掉,否则不小心打开的话就会收费,看一分钟和看完收费是一样的。还有就是电话方面的,有些酒店是免费任打的,有些是要收费的也要问个仔细,不要花了冤枉钱,也不能有免费的不用,嘿嘿),最后就是离开时收好自己的物品别落东西了,检查一你的枕头说不定有意外的收获哦……

5,电话预定客房要注意哪些要素

1、填上接受订房日期。  2、在订房之小方格内打勾,表示此表已有订房显示。  3、将全部来客之姓名,以清楚的字体书写。  4、填写到达日期及离开日期,在此应与客人讲明占住多少个晚上,以免误会。  5、填写客人是乘什么交通工具、火车及飞机班次、到达时间。  6、填写客人所需房类及数量,如: 1×普通房——表示1人进住一间普通房 2××高级房——表示2人进住一间高级房 3××××家庭房——表示4人进住一间家庭房  7、填上房价,并说明是否另附附加费及政府税。  8、向客人要求预付订金,通常是一晚之房租(连服务账及政府税)以便落实预定。  9、备注是用以填写特别事项的,如有关折扣、餐饮、车辆接送及旅游安排等。  10、填写订房者的姓名及其电话号码。  11、填写订房者的公司名称及地址。  12、询问客人有否需要酒店之订房证明书,若然需要,可将订房表影印1份,邮寄或发给客人。  13、接受订房人员在经办人栏内签名。  14、若有关之预订需要通知其他之同事,应填上该部门在副本分发一栏内,然后照数影印副本分发。

6,去面试酒店预订员会问什么问题 问问

具体你问的问题我无法准确的回答你,面试所问的问题,我想这个应该根据每一个酒店的实际情况而问,这个没有一个问题模板,每一个酒店都不尽相同,所以你这个问题没有一个准确的答案。但是我想,作为一名酒店预订员掌握好下面的细节应该就有可以了。首先应该熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 第二,“落实”预订未到宾客的名单和每日团队取消情况。 第三,管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。第四,熟悉处理房间预订的程序,并培训新员工。另外,1.普通话清晰,声音优美,要是会运用外语就更有优势了。 2.语言表达能力要好,在客人电话咨询的时候能将酒店的优势表达出来,能够实现酒店客房预订率最大化,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 3. 具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈。我觉得最重要的就是态度,要用最真诚的态度来对待客人,才能使客人愿意入住,无论遇到多么不讲理的客人,都不能以牙还牙,都要以柔克刚! 通过查资料和我自己住酒店对服务人员的一些建议,我能想到以上答案,希望对你有帮助。
1、你做过酒店(客房)吗?在什么地方做的?2、有销售经验吗?销售什么?3、英语什么程度?电脑操作怎么样?4、让你自我介绍或现场推销(说明)一间客房。以上是必问的。祝你好运!
1、你做过酒店(客房)吗?在什么地方做的?2、有销售经验吗?销售什么?3、英语什么程度?电脑操作怎么样?4、让你自我介绍或现场推销(说明)一间客房。以上是必问的。
本人实习的时候曾经在知名5星级酒店商务中心工作,所以可以给你一些参考答案: 1. 先是填写简历 2. 人事部相关负责人会面试你,首先会要求你用英语介绍你自己,然后会用英语随便问你几个问题,但是离不开你的个人成长环境,为什么选这份工作,你认为你该如何做这份工作等等,3. 通过之后,你的部门负责人会来面试你,大致问题相同。4. 就是前厅经理或者类似的重要人物来面试你了,这时候就是一些非常有个性的问题了,如果你的英文不过关,最好不要轻易乱回答,因为这类人物非常之挑剔。5.如果你都应答如流,没有结结巴巴和语法错误,恭喜你,你将进入这个奢华的世界:)见识不一样的人生:)当然,之后你可以决定留下,或者离开啦:)

7,酒店预定问题

1. 网上预定酒店你要看清楚它附加的条款,有效期内是不是任何日子都一样,有一些是周末到店另付多少钱,节假日又另付多少的,这个很重要,要提前问清楚。2.我在网上订的都是全额付款的,到店就付押金而已。3.一般酒店都能提前3个月预定,特价房可能就不是了。4.网上订房成功也不代表一定有房,一定要致电查询,确认入住时间是否有房。即使你提前这么长时间订,也要在入住前1.2周再次致电确认。总而言之,啥问题都要跟酒店那边沟通好,你不要觉得麻烦或者不好意思打几次电话,能按自己旅游计划走更重要。祝旅途愉快~~
<p>呵呵呵,不会的,你预订成功后,网站会给你发个预订成功短信的,到酒店你凭短信,就可以订到打折后的前台现付价了,网站跟酒店都签的有分销协议的。</p> <p>&nbsp;</p> <p>建议到一些大型的酒店预订网站预订,一是酒店资源多,二是折扣相应比较大,服务周到。</p> <p>像同程酒店上海频道啦 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fhotel.17u.cn%2fsearchlist_321_0_0_0__0__0_0_0___0_1_2336442_0_0_0.html" target="_blank">http://hotel.17u.cn/searchlist_321_0_0_0__0__0_0_0___0_1_2336442_0_0_0.html</a></p> <p>住哪网酒店预订频道啦</p> <p><a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fwww.zhuna.cn%2frdirect.asp%3fuid%3d358788" target="_blank">http://www.zhuna.cn/rdirect.asp?uid=358788</a></p> <p>&nbsp;</p> <p>希望我的回答能够让你感到满意并采纳,预祝你酒店预订成功,上海旅行愉快。</p>
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